2017.12.13 20:26 臺北時間

保險業寒冬!收費員轉型變裁員? 南山人壽2度回應

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財經理財
與時俱進下,南山人壽今日發出自明年3月1日取消收費員收費制度。
與時俱進下,南山人壽今日發出自明年3月1日取消收費員收費制度。
保險業裁員潮再起!繼友邦人壽證實將裁員後,南山人壽也傳出,無預警全台大砍150位內勤人員,對於裁員傳言,南山強調是取消收費員收費制度,約有130位收費員受影響,南山已提供能力轉型計畫。
南山人壽傳出裁員消息,針對員工爆料裁員一事,南山人壽發表聲明表示:自明年3月1日起取消收費員收費制度,且提供能力提供轉型計畫。而針對本刊詢問事件來龍去脈,南山人壽回應:12月初就陸續跟內部約130位收費人員洽談,是能力轉型而非裁員。
在南山聲明稿中指出,早年因缺乏繳費通路,須由保險公司派人到府收費,但目前金融工具普及且便利商店開啟多元服務,因此有多項繳費管道。與時俱進下,收費員制度無存在必要,因此裁撤。
而針對這些員工也啟動轉型計畫,提供包括為期6個月如上電腦基礎課程等內容;若選擇不參與者也提供優於法令規定的「優退、優離方案」,由員工自行選擇,並非被迫退休。
同時間,南山工會也發出3點聲明:1、指收費員早已轉型為保護關懷服務專員,若全部取消恐有洩漏保護個資疑慮;2、南山人壽處理本案時沒有跟先工會商量;3、所提供員工轉型計畫過程中可能直接將員工薪資砍半。
勞資雙方你來我往間,於晚間6:59分南山人壽2度發出聲明:其他媒體所提南山人壽內勤150位員工被迫離職,並非屬實。
本刊也再度求證南山人壽針對工會所提3點聲明的回應如下:這些收費員多半有證照,如果加上科技技能提升,有可能轉職理賠人員或業務員,薪資會根據個案有所不同;且南山強調,選擇優離優退員工可以結清年資,選擇轉調者年資可以保留。
更新時間|2023.09.12 20:26 臺北時間
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