「當時很多人沒意識到我講真的。」何煖軒一上任就撤換一位資深副總,調動不少高階主管,他豁出去地說:「我每做一個工作就得罪一些人,算算現在已經得罪一大票人了,也不差這次。」「華航有些主管在混,拿華航資源做盡自己人情,這我不能接受,因為華航是股票上市公司,不能對不起股東。」
何煖軒大砲發言、火花四射,他說以前華航都授權給外站自訂票價,「大家票價都訂得很低,投報率當然難看,我把票價控制在總公司手上,而且設定每個外站總經理責任額,沒達到數字就下來。」「公司治理就是這麼回事,不是大鍋飯大家一起混。」他笑著說:「現在外站總經理壓力都很大。」
何煖軒大刀闊斧改革,帶領華航創造歷史性的逆轉勝,不過看似鐵血手腕的他,其實也有身段柔軟的一面,他說,傾聽員工意見已是習慣,也會被部屬說服,更要求主管要善待員工,他一改強勢語氣,感性地說:「我做到交通部次長,上山下海接觸的都是基層員工,我知道人生除了工作之外,最重要的就是家庭圓滿身體健康,才是完美的人生,華航明年就滿60歲了,我要讓同仁知道,華航給的不只是一份工作,而是真的安居樂業、安身立命,才能上下齊心為華航拚搏出下一甲子。」