葉小姐控訴，自己因為衛浴設計問題等屋況瑕疵，與國泰建設進行多次協調溝通，國泰建設表示要進行二度施工，打掉重作先前錯誤的部分，但她擔心此舉會造成漏水問題，影響日後入住，因此未予同意；但建設公司卻逕自進行施工，完成後也強硬不給她複驗。她只好向高雄市政府申訴，多次召開協商也都破局，讓她對該公司的態度和誠意產生質疑。
葉小姐說，直到去年9月20日，她加入管委會的Line群組後，又赫然發現，原來不僅只有她驗屋時受到委屈，連管委會要點交公共設施時也出現許多問題，社區也請來第三方公證單位進行驗屋，居然驗出有800多項的公設缺失。葉小姐指出，目前已給付約3,000萬元給國泰建設，該公司卻擺爛不處理，她甘冒因爆料買到瑕疵屋而導致房價下跌的風險，也要將真相公諸於世。
針對投訴人指控公設有800多項缺失，國泰建設說明，因為管委會找了第三方單位做驗證，但許多細項是重複的，目前均已改善，也獲得管委會認同，社區也已正常運作。
