上週二（12日）神腦國際工會理事長陳政國率領十多位員工前往交通部抗議，針對市場傳言中華電信門市傳出要裁撤神腦櫃台消息，恐導致400多人工作受波及，只好跳出來抗爭。
神腦工會提出的三大訴求，包括了今年底外傳中華電信門市要裁撤神腦櫃臺，工會希望在協商時答覆是否年底有400人大量解雇計畫，避免人心惶惶。其次，要求神腦停止違法行為，變相減薪打壓工會。還要立刻恢復理事長工作權。
神腦工會更指控， 工會理事長陳政國是神腦嘉義維修手機工程師，服務15年，卻被以「不能勝任工作」為由，在5月4日，也就是勞資二次協商前10天遭解雇，所屬嘉義維修中心被裁撤，擔心是大量裁員前兆，也將向勞動部申請勞動不當行為裁決，儘速恢復理事長工作。
中華電信與神腦公司則在第一時間都發布聲明澄清，中華電信直接表示，「近期並無要求裁撤神腦櫃台規劃，」但中華電信也強調，因國內電子商務及網路蓬勃發展，未來中華電信仍會持續適時地調整門市數量與位置。
遭控的神腦國際則發出3點聲明。對於外傳裁員一事，中華電信已對外澄清「近期無裁員計劃。」但也坦承，目前的「業態在改變」，神腦員工未來可能不用再支援中華電信門市，至於如何做員工的業務調整，目前仍在規劃。「就算未來有變化，員工的工作權絕對會做到無縫接軌，不會影響員工權益。」神腦主管強調。
至於遭控變相減薪一事，神腦主管表示，這幾年受到大環境不景氣影響，整體業績下滑，導致門市人員領到相對較少的營運獎金，因而產生減薪之錯覺，導致工會誤解，公司深表遺憾。原營運獎金辦法依外在環境及經營管理需要與時俱進予以調整修訂，目前已是第14版本規定，門市營運獎金係依績效達成情形而有變動，屬於非固定薪資部分，近期因大環境影響公司營收業績衰退致獎金有所減少，神腦國際重視員工，為讓員工薪資結構更健全、透明，重新調整一線人員薪資結構。「其實公司已從2019年4月增加門市人員底薪金額，從平均26,000元調整至28,000～30,000元，平均調升11%，受惠人數達1,309人。」該主管強調。
此外，對於工會理事長陳政國遭解雇一事，神腦國際指出，身為前維修工程失的陳政國，發生多次作業疏失，經輔導後仍未改善，還於今年1月為掩飾未按公司標準程序（SOP）作業疏失，竟編制虛偽不實文件、教唆同仁偽造客戶簽名，並在為公司進行調查程序時，串通同事為不實陳述，意圖掩改作業疏失與造假行徑，已嚴重破壞勞資間的信賴關係，也足以動搖客戶對神腦公司信任，顯已不適任該職務，故於109年5月4日予以資遣論處。
據了解，神腦工會因與公司協調未成， 5月20日又將再度前往交通部陳情抗議。由於工會理事長遭神腦解雇，正向勞動部申請勞動不當行為裁決之際，卻在敏感時刻再度率眾抗爭，也不免被外界用放大鏡檢視。
