樂扉寶寶米餅聲明如下:
近日經政府相關單位善意提醒,旗下單一品項「盒裝有機寶寶米餅」,於產品包裝時所填充之氮氣有疑慮。「LeVic樂扉」為了保障商品品質,維護消費者食的安心,已決定自110年03月01日起,主動將全台「盒裝有機寶寶米餅」採取預防性下架措施,並將送驗第三方公證食品檢驗機構,以對品質做出最嚴謹的把關。即日起也接受消費者退換貨相關事宜,本次接受退貨商品,包含「有機黑糯米(紫米)餅、有機胡蘿蔔米餅、有機蘋果米餅、有機菠菜米餅、有機南瓜米餅、有機香蕉米餅」共6款。
(一)如欲退貨款者:
自即日起憑購買憑證(發票、收據等)與商品,以貨運方式寄回,本公司客服部門待收件並確認後,將退回購買憑證上所示購買本公司上述商品之金額,以上所產生之物流運費與金流匯費均由本公司承擔。
(二)如欲換貨品者:
自即日起憑購買憑證(發票、收據等)與商品之照片,以本公司官方網站留言、以公司臉書官方粉絲團私訊小編等各方式,待本公司客服部門確認後(原商品無須寄回本公司),將依消費者所需求等值商品更換,以上所產生之物流運費由本公司承擔。
(三)上述退換貨作業時程約需7~11日,如對所述各項仍有疑慮,可撥打本公司專案客服專線02-8228-7718。
「LeVic樂扉」品牌始終堅持旗下品項不添加香精、色素、防腐劑等人工添加物,以有機食材製作天然單純的美味點心。近年,更為了生產過程中能確保零汙染,耗費無數心力,經過專業驗證機構重重審核,獲得業界最高殊榮「有機工廠」標章,而這一切努力,就是希望讓消費者吃的健康安心,在此感謝樂扉消費者們一直以來的真心支持。