除了海砂屋爭議,永慶房屋還有虛灌坪數的交易糾紛。台北市B小姐今年3月透過永慶購買一處大坪數住宅及3個車位,成交後卻被銀行告知,坪數變少。B小姐回頭追問永慶,房仲竟解釋只是車位部分的公設比算錯,多算的購屋款也沒有要退。
B小姐向本刊投訴指出,今年3月13日她透過永慶看屋,3月24四日以總價六千萬元成交,當時買賣契約所填寫的坪數包含三個車位,總坪數為132.15坪,辦理火險時,從銀行處得知永慶有去找銀行更動坪數,銀行起初以為是坪數變大,打電話恭喜B小姐,但她查看合約書,發現更動後的坪數剩下124.96坪,足足少了7.19坪。
若以實價登錄一坪56萬元計算,B小姐等於多花了400多萬元,但永慶以只是車位公設比換算錯誤為由,企圖大事化小,B小姐無法接受,已提出自訴求償,要求永慶就算以車位價錢計算,也該賠償150萬元,案件仍在進行中。
永慶房屋廣告常標榜「先誠實再成交」,如今爆發數起交易糾紛,更應該拿出誠意化解消費者的疑慮,免得砸壞好不容易建立起來的企業形象。
永慶回應
針對此次5名買家的質疑,永慶回應指出,報導所述為拆開固定裝潢後始能發現的屋況問題,並非永慶能事先得以知悉。永慶強調,知悉情況後,即刻協助買賣雙方協商,部分案件經協商後已達成共識,並完成和解。而劉小姐案件已進入訴訟程序,本公司不再評論,靜待司法判決結果。
至於劉小姐等人質疑永慶都找同一個技師做檢測,永慶表示,他們所委任檢測的結構技師,為土木技師公會合格技師,尊重其專業檢測與判斷,對於客戶與技師認知落差,永慶予以尊重。
另外針對B小姐指控買到7坪虛坪的事件,永慶指出他們一直有積極處理,目前仍努力與買方協調中。永慶強調,秉持服務精神,會將所得知的屋況問題,如實告知客戶,如遇爭議,亦會積極協助客戶處理,以期圓滿。