羅薇琳是從事跨境電商業務多年的比比昂社長，面對酷澎強勢插旗台灣，她直呼這是「好事」，跨境電商服務能滿足民眾不需出國就能血拚的欲望，酷澎參戰，讓更多消費者了解購買跨境商品其實很簡單，逐漸取代傳統的代購市場。
就算酷澎來勢洶洶，看在比比昂眼裡仍有應敵之道。長期定居日本的羅薇琳，看過酷澎插旗日本的商業手法，她直言：「低價只是圈套，跨境業者必須推出比本土電商更具特色的商品。像比比昂專攻日貨，能拿到比日本當地更便宜的價格，一路從日藥賣到輪胎。」
雖然比比昂上半年獲利比去年同期衰退一半，但今年正在大幅調整供應商與物流商的羅薇琳向本刊透露，目前調整幅度僅3成，10月業績已成長2成，更創下歷史新高，明年業績還會繼續向上。問起她業績暴漲原因？原來比比昂近期推出了原廠認證的日本二手精品，「日本二手風吹向台灣，吸引20至30歲年輕人搶購，就連男生搶時尚穿搭都比女生更積極。」她笑著說。
為對決酷澎跨境商品最快5天到貨，比比昂今年雙11強打刷卡免國外手續費、免報關，更結盟日本當地物流、中華航空、樂桃航空，就是要比對手更快到貨。「雙11期間日本藥妝下殺7折，48小時就能上飛機快速運抵台灣。」羅薇琳還下重本預告，下單購物就抽台北到東京的雙人來回機票。
