秦宇表示，為了降低外送員的工作風險，這張「第三人責任險」將涵蓋外送作業期間可以發生的意外事故所導致的第三人傷害，並符合勞動部職業安全衛生署外送作業安全衛生指引的理賠金額，每一個人及每一事件體傷或死亡最高理賠都高達400萬。
由於近年外送員安全備受關注，勞動部職業安全衛生署副署長萬榮富表示，foodpanda提供第三人責任險可保護第三人權益及減輕外送員負擔，職安署也會持續跨機關合作及公私協力，保障外送產業中每一位夥伴的作業安全。
foodpanda找新安東京海上、磐石保經合作，磐石保經董事長陳照表示，這張保險將在LINE成立專屬的理財諮詢平台，希望利用科技系統整合各方資源，即時提供foodpanda外送員更安全的協助。
秦宇表示，外送員是外送服務的核心，除了先前的「360安全計畫」，針對外送員推出交通安全教育、安全獎勵措施及道安守門員計畫，這次聯手新安東京海上、磐石保經，全面升級並創造foodpanda與外送員的雙贏局面。
