台下坐了近百位參加者,一眼望去,幾乎都是 50、60 歲以上的面孔。隨著演講的進行,不時會聽見席間傳出「啊?這是假的啊」的驚呼。
我瞄到坐在我旁邊的阿姨正逕自滑起手機,她的螢幕上是一篇教大家什麼東西怎麼吃會很健康的文章。
網路上流傳的謠言都跟什麼有關
或許是發現我一直盯著她手機,隔壁的阿姨主動跟我攀談,我抓緊時間,跟她宣導,有方法可以幫妳驗證 LINE 上的訊息是真的假的。
阿姨邊聽,同時操作著她的平板和手機,在我的指示下把「cofacts 真的假的」加入 LINE 的好友。我請她隨便點開一則訊息,她用手指滑過長長的群組清單,點開一個群組,亮出一則訊息:「學會這三招 遇到火災時就保命」。
「妳長按訊息,然後會出現『轉傳』的選項⋯⋯」我拿起她的手機想直接操作給她看,她馬上打斷我。「重來一次,」她搶過手機,「我要自己做,不然記不起來。」
「長按、轉傳?」她一手按著手機螢幕,一邊用眼神跟我確認。我點點頭,她邊拿起筆,在講義上寫下步驟,還畫圖當作輔助,「是傳給這個群組嗎?」她指著「cofacts 真的假的」,我點頭。
訊息傳送之後,cofacts 回傳的好幾則訊息瞬間淹滿了她的螢幕。我著急地替她往上滑,跟她解釋結果,生怕她哪裡覺得麻煩、不喜歡、不好用,我就像是第一天報到就被推去銷售商品的業務,擔心失去我的第一個客戶。
我繼續觀察講座的狀況。講座進入教學階段,現場的長輩大多都需要逐步示範,讓工作人員有些分身乏術。我有點應付地回應著隔壁阿姨的閒聊,直到這句話飄進我的耳朵:「郭台銘跟江蕙結婚了耶!」
「⋯⋯啊?」
「妳不知道吼,我跟妳說。江蕙是郭台銘包養多年的小三!」阿姨得意地開始跟我分享這個如八點檔一樣戲劇的情節,直到我再三跟她確認,她口中的郭台銘是臺灣很有錢的企業家郭台銘,江蕙是那個知名的歌手江蕙。
我立刻打開手機網頁 Google,搜尋的結果全部都是影片,有的來源是簡體字,都掛著吸睛的標題。我還切到了「新聞」頁面,確定我沒有漏掉這個「天大的消息」。
「阿姨,這是假的。」
「假的?這是我姐姐傳給我的耶。」
「妳是從 LINE 看來的?」她點頭,「阿姨,我完全沒看到任何新聞有報。」但她跟我保證,一定是新聞來不及報。
阿姨又跟我補充了費玉清跟江蕙的故事(為什麼還有費玉清?),但我一句都聽不進去,思考著到底該拿什麼證據跟阿姨證明這是假的。我想,郭台銘肯定還不知道自己最近變成了歐巴桑們茶餘飯後的話題。
怎麼辦?面對著愈分享愈起勁的阿姨,我頓時慌了手腳。
「哎呦我跟妳說,安麗的創辦人也是吃自己的產品吃到死掉。」還不知道她是如何從郭台銘跳到保健食品的話題,但我腦中的警鈴響起,立刻 Google 相關關鍵字,搜尋的第一個結果,就是闢謠組織蘭姆酒吐司的文章。
我鬆了一口氣,「阿姨,妳看,這是謠言。」我指著手機螢幕上「謠言」兩個字,就像突然出現在海裡的救生圈。阿姨驚訝地問我怎麼找到,愣了幾秒,說:「欸,那妳怎麼知道這個網站是真的?說不定它也是騙人的來賺錢啊。」
我瞬間啞口無言。
我仍然盡責地跟阿姨解釋:這個網站的澄清文章有告訴妳這則消息為什麼是假的,可以看看再決定要不要相信它。如果看完還是懷疑,可以直接傳訊息問。最後,我請她把郭台銘的影片傳給蘭姆酒吐司,希望我跟阿姨分手之後,還有人可以繼續說服她這是假的。
看著上傳郭台銘影片的 YouTube 頻道上頭其他各式各樣的八卦新聞,動輒 3、40 萬的點閱數,以及這類消息是如何在這些長輩們的 LINE 群組中間傳來傳去,乘在他們對彼此的信任上,傳播地那麼快、那麼廣⋯⋯。
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