各種身心障礙者就醫有不同的困境，即便是一般的腸胃科，也會因為無法準確描述症狀而延誤救醫。智障家長總會副祕書長孫一信也指出現實的狀況：「我們不可能希望每一個科別，都另外獨立設置一個特殊門診。」因為事涉制度的成本與人事考量，再加上有些科別可以藉由血液、X光等技術測得病因，而牙科非得要張嘴才能治病，很難用其他醫療手段達到目的。
【身心障礙就醫番外篇】被遺忘的牙之外，還有被忽略的眼…
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鄭爸記得30年前的一場小病。智能不足的兒子已經17歲了，一直苦著臉，摀著肚子，說不清哪裡不舒服。兒子在床上唉了整晚，到地方的小診所看病，醫生也問不出所以然後，只當做是消化不良。
最後，兒子吐出大量黑色嘔吐物，轉到急診，醫師判斷是胃出血。
以目前的「特殊需求牙科」來說，孫一信認為，是因為台灣有健保制度才能推動這種醫療服務，而全球有這樣的醫療服務的國家並不多。即便是比台灣發展還早的日本，特殊牙科的費用仍是比台灣昂貴許多。
高雄醫學大學名譽教授就有感而發表示：「以前，我在日本時，很羨慕日本的障礙者蛀牙很少。」這幾年，他在門診上也發現，台灣的身心障礙的蛀牙狀況已經跟日本的狀況差不多了。
目前台灣的特殊需求牙科，也不只侷限服務心智障礙者，也擴及一些血友病、罕病、中風者、嚴重糖尿病的患者，因為治療時用藥要有複雜的考量，也都納入這個科別的範圍。
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