擔心被居家隔離的民眾,不難連想到去年12月台產推出的防疫神單,因為每張保費500元,只要在保險期間內收到政府的居家隔離、居家檢疫通知,保險公司就會理賠10萬元,吸引民眾爭相搶購。昨日(5月4日)台產公司證實,這張防疫保單賣出約350萬件,且截至5月3日止已理賠379件。
台產公司發言人黃志傑透露,「理賠案件以之前『部桃事件』影響所及居多,這次華航案是否會讓理賠案件增加仍在觀察中,因為保戶申請理賠通常會等隔離結束,申請會有時間差。」
據了解,台產的防疫保單預計至6月底前完成所有的出單作業,目前有些當初送件、但至今還沒收到核保通知的民眾,很擔心自己的保障權益,對此台產強調,只要要保文件已於停止收件前(1月25日下午5點)送達,權益都已獲得保障,公司也在官方網站防疫商品專區設置「保單受理進度查詢」平台,供投保的保戶查詢出單進度。
「如果客戶有送件,但還沒收到通知,又有理賠需求者,請盡速與本公司連繫,一定會優先處理。」黃志傑坦言,也有民眾反應希望這張防疫保單重新開賣,但公司目前以做好保戶服務為優先。