【凍逐機先番外篇】非洲最愛買美白保健品 萬筆配方資料庫助搶51國訂單 逢興生技董事長王秋月、總經理廖天倫專訪

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逢興生技廠房總面積達1,500坪,共有43條產線,生產膠囊、粉包、果凍等多元劑型保健食品。
逢興生技廠房總面積達1,500坪,共有43條產線,生產膠囊、粉包、果凍等多元劑型保健食品。
數位化改變各行各業習以為常的作業模式,對傳統製造業來說,轉型升級絕對是當務之急。
這些年,逢興生技在董事長王秋月與總經理廖天倫的堅持下,成為第一批率先南向拓展市場的生技廠,挾著20年多來累積萬筆配方資料庫的品質與研發能力,以拓銷會加上阿里巴巴電子商務雙管齊下策略,搶攻51國訂單,意外發現非洲國家最愛買美白保健品、新加坡與澳洲對於藥食同源保健品接受度高,精準掌握市場與消費輪廓,也讓營收倒吃甘蔗。
為了集中火力,擁有清真哈拉認證的逢興生技,是國內第一批新南向生技廠,王秋月始終難忘,每一次跑東南亞拓銷會,和業務2個女生要扛超過100公斤的DM、樣品行李,「坦白講前幾年成效並不好,但我堅持年年參加,很多客戶連續觀察逢興3年才願意好好聽我介紹。」也因不輕言放棄,這幾年公司陸續拿下新加坡連鎖藥局通路、馬來西亞直銷商訂單,5年內海外營收從每年200、300萬元,直接跳升為300萬美元(約新台幣8,430萬元),成果豐碩。
產品力是逢興生技的核心價值,王秋月(左)與廖天倫(右)夫妻倆會從配方到整體包裝設計,做腦力激盪討論。
「我們是從身無分為開始創業,所有客戶、訂單都是一點一滴積攢,自然特別珍惜每一個客戶和資源。」正因王秋月親自率團隊參展、跑海外拓銷會,讓她嗅到網路時代,傳統製造業必須順應潮流做E化轉型,才能避免被局勢淘汰。看準電商崛起趨勢,逢興每年花40多萬元在阿里巴巴國際站登廣告,然而連登4年卻只拿到2張訂單,甚至連付刊登費都不夠。
儘管如此,王秋月卻從不放棄,她直言:「不是因為我們錢多,而是網路時代,誰還會認為必須挨家挨戶拜訪實體通路?大家都是先靠網路互相認識,尤其國際客戶,更不可能直接殺去,我從跑拓銷會的經驗知道實體會展有其限制,阿里巴巴是我們切入電商市場的配套布局。」以往,公司幫戶開發產品,往往得花1年半時間磨合,針對電商型客戶,逢興團隊也設計彈性接單方案。
逢興生技行銷部顧問榮怡平(右1)透露夫妻倆不惜花半年測試防彈咖啡穩定性才推到市場。

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