【保費不傻繳1】罹癌發現保單停效　他聰明主張讓保險公司賠40萬

王先生投保繳費20年期的終身癌症險，每年保費從銀行帳戶扣款，豈料因未察覺到帳戶餘額不足，導致保險公司扣款第11年保費時失敗，同時他又沒有收到繳費催告通知，一直到去年發現自己罹癌要申請理賠，才被告知保單已經停效，「我不是故意不繳，也很冤枉沒收到通知！」

保險公司的處理讓王先生非常不愉快，因為多數醫療險無法累積保單價值準備金，如果沒有爭取復效，等於繳了10年共16萬元的保費付諸東流；所幸王先生主張沒有收到催告通知，且提出保單有責任準備金，卻沒有現金價值和墊繳功能，有違保險精算原理，也傷害消費者權益，這才讓保險公司同意他補繳2年保費後復效，並依條款辦理理賠，王先生因此拿到40多萬元的保險金。

由於王先生罹癌發生在停效期間，正常情況，保險公司不會同意理賠，但他懂得向保險公司爭取權益，因此這張終身癌症險還是發揮功效，算是順利落幕。不過，很多保戶遇到類似的事情，卻是自認倒楣，讓繳了多年保費的保單權益歸零。

金融消費評議中心主委兼總經理卓俊雄表示，當保戶沒繳交續期保費時，保險公司有催告的義務，如果保戶在催告通知到達後的30天寬限期內仍沒有繳款，保單契約的效力就會停止。「重點是，催告通知不是寄出就算數，必須要有送達的事實，如果保險公司沒辦法證明保戶有收到催告，就無法產生效力，那麼契約繼續有效。」

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