4月3日上午7時58分，芮氏規模7.2的花蓮強震，讓全台許多縣市民眾都感受到強烈晃動，台北捷運行駛中的列車車廂內，乘客驚恐掛在臉上；劇烈搖晃當下，能讓台北捷運瞬間進入停駛狀態以確保安全，背後仰仗的全都是來自四零四科技（簡稱MOXA）的服務。
四零四科技小檔案
- 成立時間：1987年
- 董事長：徐正義
- 資本額：30億元
- 年營收：逾100億元
- 產業地位：亞洲第1、全球前3大工業通訊設備製造供應商
- 主要產品：工業網路基礎設施、工業網路連接設備、工業電腦
全球第三大 工業網路商
「在地震當下行駛中的列車，若沒有穩定且快速的工業用網路系統，將停駛訊號迅速送達車上，車子一旦繼續行駛，稍有不慎就有可能飛出軌道，造成傷亡。」一位網通專家對本刊說。
能讓台北捷運安然度過地震危害的MOXA是何方神聖？提起MOXA，不少人對這間與台積電同樣於1987年成立的公司或許有些陌生。然而，素來低調、營收破新台幣百億元的MOXA，事業版圖已橫跨歐洲、美國、俄國、韓國、中國等地，並拿下亞洲工業網路設備商第一的產業地位；而放眼全球，MOXA排名也僅次於思科（Cisco）、西門子（Siemens），位居第3。
值得一提的是，工業用網路系統正隨著全球各國加入淨零碳排，以及工廠智慧化等因素的推波助瀾下，快速滲透到各個產業，成為全球半導體、雲端資料中心與能源等產業運作不可或缺的一環。市調機構GII（Global Information）統計，2023年工業網路通訊市場規模約356.4億美元，預計2030年將成長為638.6億美元，成長幅度相當驚人，而這恰好就是MOXA所擅長的領域。
攻特殊領域 打響好口碑
「MOXA創立成員是師大附中5位『四零四』班的同學，公司就以此為名。」MOXA台灣區總經理林世偉引述內部元老級前輩之言，向本刊說明公司名稱的由來，他並強調，這些創始成員一開始就非常清楚，MOXA想要做的就是機器與機器之間「連接」這件事。
有別於手機與電腦等網路設備，MOXA聚焦於企業機器與企業機器之間的串列設備（Serial Device）。「MOXA從串列設備起家，從銀行客戶手中挖掘第一桶金。」林世偉說：「然而銀行IT（資訊科技）變化的腳步非常快，加上網際網路愈趨發達，串列設備很快沒落下來。轉型在即的時刻，創辦人毅然決然選擇工業網路市場。」
「MOXA創始成員幾乎都是理想型的創業者，這群人不斷在尋找、研究的都是『什麽是比較困難、對世界幫助更大的技術或產品』。」林世偉語氣中帶著欽佩，他進一步指出：「工業領域的應用經常有些特別嚴苛的要求，做的廠商相對較少，譬如產品要能在負40到75度的溫度環境下運作；因此，在沙烏地阿拉伯的沙漠地帶，當太陽直射，溫度輕易就達到6、70度，而夜晚降臨又迅速降到零下溫度時，就是MOXA設備派上用場的地方。」
特殊的市場定位，讓MOXA走出一條有別於台灣多數網通業者的路，逐漸打開海內外市場，至今已累計出貨超過1億200萬個工業設備的資料連接裝置。「MOXA的客戶包括美國太空總署（NASA）等各領域的頂尖者，全球前5大軌道交通廠商，就有4個使用MOXA的網路傳輸設備。因為如此，MOXA成為亞洲唯一參與開發歐盟新世代列車通訊網路（NG-TCN）的廠商，跟全球頂尖列車製造大廠共同制定運用在下一代歐盟軌道交通的協定和標準。」林世偉點出MOXA特別之處。
林世偉表示，MOXA客戶群涵蓋雲端資料中心、軌道交通、風電、水資源、石油業等全球排名前十的業者。而在台灣最引以為傲的半導體產業，從晶圓代工到封測領域，MOXA也是許多一線廠商緊密的合作夥伴，助其連接製程機台聯網與廠房監控。「全球最大石油公司沙烏地阿拉伯石油（Saudi Aramco）所有油田內布建的通訊網路都是用MOXA設備。」林世偉自豪地說。
防駭客入侵 資安一把罩
沙烏地阿拉伯石油公司原只做石油開採，現在也投入石油開採設備的研發。林世偉指出，他們特別找上MOXA一起開發下一代控制鑽油平台的網通設備，雙方未來合作將更緊密。
「工業用網路系統非常重視資安。」林世偉特別強調，「只要連上網路就會有安全問題，有別於一般人講資安，最怕的是資料被拿走，在工業領域的資安，最怕的是駭客遠端操作，讓工廠陷入停擺。因為觀念、目的不同，衍生出來對資安的防護也會不太一樣。」
林世偉說道，MOXA在全球工業領域的通訊及網路設備製造商裡，算是非常早期就投入資安，從設備開始，到後端整個系統建置，協助客戶進行安全推論，確保場域內的安全。事實上，沙烏地阿拉伯公司、台電和幾家重要的大客戶，對資安的重視程度都非常高。
針對後續業務策略發展，林世偉表示，會將較多研發資源鎖定在難度相對高的能源領域，若能滿足客戶需求，在其他領域也會有更好發展。「布局電力通訊超過15年的MOXA，一路走來陸續參加多個電力標準組織，在電網數位化、智慧化管理上與產業巨頭合作，累積多個成功案例，至今在全球有超過9千個變電站部署經驗。」林世偉說。
企業拚淨零 數位化轉型
在眾多成功案例中，他特別點名MOXA與中興電工在南非建置氫能櫃的案例。南非Naledi Trust社區是電網到不了的偏遠地區，連基本電力都沒有，中興電工將一個個氫能燃料電池放在電池櫃內，並由MOXA負責將這些電池串聯，建構發送電的微電網，讓這些氫能電池作為偏遠地區電信機房或基地台的備用電力系統，並轉成小型社區的主要發電機供民眾使用。
林世偉指出，因各國政府與客戶紛紛緊盯淨零排放進度，現在許多企業面臨淨零轉型挑戰，傳統能源業者也陸續朝綠能轉型，由於「數位化」是淨零轉型相當重要的工具，MOXA可望扮演協助工業、能源產業轉型的重要推手。
針對技術面發展，林世偉透露，MOXA會聚焦於資安、5G、AI等新技術來進行研究與創新，緊盯IT技術的發展，找尋能為工業網通應用領域加值的新興技術。不甘長期屈居於老三地位的MOXA，正蓄勢待發藉著新商機來臨，揮軍全球更上一層樓。
