一部分香港市民對政府的不信任，直接來自2019下半年的「反修例抗爭」。香港中文大學教授李立峯發表在《明報》的一篇評論中認為，過去幾個月的抗爭，市民對政府的信任度達至極低點。龐大的社會運動後緊接著是肺炎疫情，「在這情况下，政府就算有能力做出適當的應對，都會事倍功半…進一步說，在低信任環境中，連澄清事實和提供可靠資訊都會變得非常困難，亦直接導致了謠言的廣泛傳播。」
【香港抗疫好難4】從抗「議」到抗「疫」 林鄭始終把港人當敵人
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疫情之下各種謠言的泛濫，除了反映出真實資訊的稀缺，更凸顯港人對政府的不信任。陸志聰受訪時也同意，一部分香港民眾，甚至在專業醫護人員間都充滿了對政府的質疑，造成恐慌和謠言快速傳播。
而信任的斷裂，進一步在港府選擇檢疫隔離中心的事件中引發衝突。2月16日下午5點多，一場名為「保衛火炭」的集會冒雨在10度低溫下舉行，一百多人聚集在這個位於新界中部的市鎮上。一座名為「駿洋邨」的公共屋邨 （平價出租國宅 ） 即將在火炭完工啟用。但2月8日特首林鄭月娥突宣布徵用這處公屋做為檢疫隔離中心，引發當地民眾和原本已經獲得入住權利的民眾集會抗議。
有人質疑火炭鄰近有許多食品工廠，一旦在這裡設隔離營，恐怕影響工廠的運作和生意。人稱「長毛」的立法會前議員梁國雄說，香港有很多更適合作隔離營之地方，包括海洋公園、迪士尼樂園，或者，為什麼不使用解放軍軍營？
「保衛火炭，還我駿洋！」在現場的口號聲中，一位到場抗議的陳先生說，自己原本12月初已經被通知辦理入住手續，都準備領鑰匙了，竟然看電視才知道「新家」成了隔離營，他卻完全沒有接到通知：
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