香港「港島東醫院聯網」總監陸志聰醫師接受《鏡週刊》訪問時強調，社交、通訊軟體上快速流傳大量虛假的、「半真半假」的消息，無數的「疫情資訊」在大量人群之間「以光速流通」，不僅對防疫構成極大的壓力，甚至可以說是防疫成敗的主要因素。
【香港抗疫好難3】假消息不輸新冠病毒 醫師為闢謠疲於奔命
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市面上口罩奇缺、醫療投入又幾無增長，已讓香港面對這波新冠肺炎的防疫工作相當嚴峻。且相較於17年前的SARS風暴，現今香港還要面臨過去幾乎不存在的變數：社交和通訊軟體。
舉例來說，「感冒時，如出現流鼻涕和咳痰者，就不可能是新型冠狀病毒肺炎...」這樣的謠言，可能造成有感染症狀的人未能及時就醫，產生防疫缺口。
「港島東醫院聯網」負責整合香港島東部及離島長洲共6家醫院的醫療資源管理，主理聯網的陸志聰曾經歷2003年SARS防疫作戰，彼時官方每天一次記者會，發布官方權威資訊，澄清錯誤，大概就能夠處理九成的資訊真實性問題。
但如今政府依舊每天舉行一次記者會，作用卻是天差地別，因為過去24小時之內，已經產生了無數的資訊傳播，「一條消息可能瞬間就可以傳給一、兩百萬人。」政府即便澄清，效用也極低。
就在陸志聰接受訪問的前一天，香港確診第57例病患，進入東區醫院收治。但才一收治，WhatsApp ( 香港人常用的通訊軟體 ) 上就有傳言：東區醫院因為隔離設施已經不足，所以第57例沒有被隔離救治。
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