【0.2張保單的悲哀1】你被追著跑、他們被拒保　身障者有錢也買不到保險

「身心障礙者要買保險就像在爬山，但他卻不曉得眼前的山有多高，而且攻頂之前還有重重關卡，更不知道能否抵達終點。」台大社工學系教授古允文這樣形容，「倘若知道要爬2000公尺的山，那他們可加強體能訓練，但如果不知道高度，那永遠也到不了！」

幾乎人人都有被保險業務員追著跑的經驗，但諷刺的是，一群最需要保險的人，卻總是吃閉門羹，想買張保單，真的關卡重重。「你這情況送件也不會過，與其我現在受理，到時候讓你期待落空，那不如不要送了。」今年5月就有身心障礙者拿著這樣的錄音檔至監察院配合監督調查，監察委員王幼玲表示，「身心障礙者被拒保的問題，目前立案調查中，我找保險局官員、公會業者出席，確實有聽到落差。」

36歲的賴禹安是輕度身障者，她就是在第一線卡關的明證。10年前被酒駕者撞上，頸椎和尾椎骨折，出院後想買意外險，請教熟識的保險業務員能不能投保，「他們告訴我，妳就是因為意外造成脊椎損傷，5年內保險公司會去查既往症，妳應該不能保啦！」業務員含糊搬出「既往症」，也沒鼓勵她等待觀察期，回絕極其迅速。

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