小圓來台北9年，搬過近十次家。她曾住過一層樓隔出5、6間的套房，「房東用的是電熱水器，1度電還要5元。」小圓覺得太坑人，「但房東只說，那就洗澡洗快一點，比較省。」當年的小窩月租金7,000多元，後來漲到1萬元。
【時代現場】流離尋租 包租代管的銅牆與迷宮
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去年7月起，租金指數上漲率月月破2％，今年1月更直衝2.44％，漲幅創下26年來新高。租金上揚、居住成本增加，多元居住政策卻不一定能減輕房客負擔。
原想承租包租代管社會住宅的小圓，先後歷經房東挑房客、臨時取消簽約，還被租賃業者刁難要求訂金須親自領回，業者更惡意訂定違法條款，違約在先卻拒絕加倍返還訂金，整段過程令她與室友身心俱疲。
實際分析租屋網站資料，記者發現，號稱租金較市價便宜的包租代管社宅，租金高於一般物件者數量眾多，以台中市為例，包租代管社宅物件最多的5個里中，有高達49.28％的包租代管物件租金高於一般物件，桃園市則有48.94％。投入預算與成效落差之大，讓包租代管社宅被民間團體視為效益最差的住宅政策。
房租高漲 價錢品質不相符
近年房租漲幅猛烈，疫情後的通貨膨脹，更讓居住成本跟著增加。2023年1月主計處公布物價變動概況，房租指數漲幅2.44％再創新高。「2萬元的房租，現在在市區只能租到一個基本空間。」小圓無奈，許多套房還不允許開伙，或是只有簡易廚房，自己煮食，油煙味不易散去，影響生活品質。她和室友阿端決定以時間換取空間，租屋處漸漸移往都市外圍，用1小時的通勤時間交換更好的居住品質。
2017年，內政部仿照日本試辦「社宅包租代管」計畫，透過扶植租賃管理業者，企圖改善台灣過去房東各自招租、處理租屋瑣事的特性，希望房東將物件交由管理業者打理，由業者作為中介平台，成為房東、房客間的窗口，解決租屋大小事。既省去房東的麻煩，也讓房客有機會在同一住所長久居住。
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