2025.05.28 10:24 臺北時間

質疑雞肉有豬肉味!女顧客失控摔加湯壺

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時事

記者屈道昀、邱瑞揚 / 台中報導

吃火鍋竟然氣到報警?台中一家連鎖火鍋店日前遇到一名顧客質疑肉品出問題,結果客人情緒激動,反應完還直接報警。警方到場時,他情緒依舊失控,甚至拿起店內物品亂摔,讓其他用餐客人全都嚇壞了。

一名綁著馬尾的女顧客情緒激動,即便警方到場,女子的音量還是相當大聲。

顧客:「我要報警。」

店員:「你拿東西丟我們。」

員警:「你不要摔人家水壺好不?」

顧客:「它有壞掉嗎?」

員警:「那個是不是你摔的,那個是不是掉了,它頭是不是掉了。」

這名女子甚至還怒摔店家的加湯壺,不管員警怎麼柔性勸導都沒用。而這起衝突發生在台中逢甲商圈一家連鎖火鍋店,這名女性顧客到店內用餐,卻質疑火鍋店用的肉品和自己吃到的不相符。

火鍋店店員:「她覺得雞肉有豬肉味,第一次有跟她確認說這確實是雞肉,第二次的時候就有跟她說,還是她要換餐點,她又說不要,等警察來了之後,才知道她有做報警的動作。」

顧客向店員反應過兩次,店員也詢問是否需要更改餐點,但顧客嘴上說不用,回過頭卻報警,更疑似刻意把加點的蔬菜,摔到地上要店員進行清理。

火鍋店店員:「她是故意的,因為我站在她面前,然後她就拿那個盤子,這樣倒在地板給我看,然後就跟我說,這邊請來清一下。」

第六警分局西屯派出所副所長高俊傑:「員警到場了解發現用餐民眾,質疑店家提供食材有誤才發生爭執,當事人隨即離去,店家亦不追究其他責任。」

這名顧客原本餐點的錢付了,但針對浪費食材的錢她表示不願意付款。不過當下有其餘的客人在用餐,還被突如其來的摔物品聲響嚇壞,最終店家決定針對這筆費用不追究責任,摸摸鼻子自認倒楣。

不良行為,請勿模仿!

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更新時間|2025.05.28 10:30 臺北時間
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