此次問卷主要針對建物型態、年齡、家庭型態、居住條件…等問題進行統計,結果發現夫妻加小孩或夫妻兩人同住的型態超過五成,特別的是夫妻加毛小孩的人口組成也逐漸成為一種常態,統計顯示家中有毛小孩的夫妻又以年齡31歲~40歲佔比最高,顯示越來越多青壯年夫妻選擇飼養寵物來增添生活樂趣。
另外,針對居住條件統計後發現,購屋除了最常見的「生活機能」,「交通機能」為重要考量之外,「鄰居素質」擠下「公園綠地」排到第三。
綜合調查結果,信義房屋數位流程發展執行經理張雅翕表示,現在的小家庭多半有孩子或寵物,會特別介意噪音、清潔、安全等問題,會更在意鄰居的職業、家庭人口組成、有沒有養寵物或是否有學齡前小朋友等,因此,「鄰居素質」才會越來越被購屋者所重視。建議在購屋前若要了解鄰居狀況,除了詢問屋主本人外,也可以詢問帶看的房仲做為參考依據,另外也提醒,有毛小孩的家庭購屋時要特別留意是否有足夠的活動空間,也要注意社區有無飼養寵物的相關規範。
「鼠不盡的感謝」活動除了邀請老客戶填寫問卷之外,更找來超人氣鼠網紅「麥芽糖」直播抽出「信義房屋真心話大紅包樂透鼠來寶」年度大獎得主,把活動熱度推到最高點。近年為提升社區間的感情,信義房屋已升級為社區鄰里服務,從紗窗修繕到社區團康活動,主動作為社區鄰里之間的溝通橋樑,透過本次活動,也成功將許多老客戶與信義房屋重新聯繫上,藉此機會讓信義房屋主動提供鄰近的房仲達人為客戶服務。