余治明指出，在2月8日小年夜上午7時，清潔隊員執行「春節清運勤務」，因王姓駕駛員停靠回收車時，操作不慎推撞正在倒垃圾的許姓婦人，經部立基隆醫院診斷許婦髖關節受傷。市長謝國樑非常重視此案，向傷者表達關心並指示環保局務必全力協助傷者與家屬。環保局長馬仲豪向許姓婦人及家屬致歉，並允諾將盡力協處相關理賠與善後作業。
馬仲豪表示，事發後即依市長指示，責成環保局清潔隊隊長徐游宇偕同該班班長至醫院探望傷者；隔日婦人進行髖關節手術，年節期間清潔隊同仁曾多次探訪，並協助家屬於連假間找到看護與單人病房，相關費用將由環保局投保的保險公司出險，希望能最大程度上減輕傷者財務上的負擔。
清潔隊隊長徐游宇說明，肇事後該名清潔車駕駛於救護車到達時隨許姓婦人前往醫院，並陪同婦人等待家屬抵達，隊員對於在年節期間造成誤傷事故感到非常抱歉與自責；2月17日環保局主管將陪同同仁與傷者家屬至保險公司商談理賠事宜，許婦預計2月下旬有望出院，若後續家屬有需要之處，清潔隊會盡全力幫忙。
環保局局長馬仲豪說，目前已暫停該名清潔隊隊員的駕駛職務靜候相關責任釐清，他也呼籲所有同仁出勤時，務必特別注意行車安全，並在操作機具方面也要特別謹慎小心，別讓憾事再次發生。
