台灣福斯汽車日前宣布攜手長期合作經銷夥伴鉅賦國際,共同打造的全新「Volkswagen林口展示暨服務中心」,正式於新北市林口新市鎮落成啟用。新據點總使用面積達343坪,其中包含208坪室內展示與接待空間,不僅可容納全車系展示,亦提供預約賞車、原廠保養、維修、美容等一站式服務,台灣福斯汽車表示,期望為林口地區13.6萬居民帶來更完善、便捷且高品質的顧客服務體驗。

台灣福斯汽車認為,林口新市鎮近年快速發展,集結影視文創、觀光休閒、時尚娛樂、雙語教育、生技產業等多元產業聚落,城市機能日益成熟,帶動高端住宅與商業活動成長。根據市場調查,當地住戶平均每戶擁有1至2輛自用車,成為汽車品牌積極佈局的重要戰略據點。Volkswagen此次進駐林口,不僅延續既有客群服務,更將藉由嶄新據點強化品牌在大新北區的整體通路能量。
全新林口展示中心設計遵循Volkswagen全球識別「New Volkswagen」風格,外觀採用大面積落地玻璃帷幕,營造明亮、通透的視覺感受,搭配挑高開闊的展示空間與充滿自信的品牌色彩,營造出大器現代的賞車氛圍。為提升顧客互動與資訊透明度,現場各車款皆設有數位化產品資訊立牌,除可詳閱完整車輛規格與配備外,亦可觀賞功能介紹影片與了解最新購車方案,協助消費者做出更精準的選擇。

此外,專業保養服務中心設有維修車位與專業技師團隊,提供例行保養、車輛維修、汽車美容等全方位售後服務,滿足在地車主從購車到回廠的多元需求。銷售與服務團隊亦全面導入行動裝置輔助系統,以平板電腦提供即時資訊與功能解說,實現服務流程的數位轉型與效率升級。

台灣福斯汽車總裁Steffen Knapp表示:「Volkswagen始終以全通路思維精進服務品質,林口新據點的開幕,是品牌持續落實顧客體驗優化的具體實踐。透過更完善空間整合,期待能以德製高水準服務更多林口地區的消費者及車主。」
台灣福斯汽車透露,Volkswagen未來也將持續推動全台經銷據點網路升級,透過空間、專業與體驗三位一體的升級策略,實現品牌「以人為本」的核心價值。
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