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【生活中心／綜合報導】高鐵204次北上列車今天（14日）上午停靠板橋站時，卻未開車門，造成要在板橋站下車旅客莫名被載到台北站，原本在板橋站要搭車的旅客也無法上車。台灣高鐵公司將調查這起人為疏失。
根據台灣高鐵訊息，北上204車次今天上午8時26分抵達板橋站後，因人為疏失，導致車門未開啟即離站。
台灣高鐵說明，隨即安排原訂於板橋站下車的旅客，於台北站下車後，轉乘最近發車的南下列車返回板橋站；原訂於板橋站上車的旅客，則安排搭乘最近一班列車北上。
對於這起事件造成旅客不便，台灣高鐵深表歉意，並表示，已針對疏失人員啟動內部調查，避免類似狀況再度發生。
台灣高鐵表示，各車站停靠時間不相同，板橋站約1分鐘，依標準作業流程，列車停靠站時，駕駛在確定車輛停妥後，會請列車長開啟車門。今天列車停靠，車門卻未開啟，究竟駕駛與列車長的溝通出了什麼問題，公司將進一步調查。