2015年,管理諮詢公司埃森哲曾釋出一份統計報告,統計樣本來自全世界,這份報告最大的亮點在他們發現,有87%的消費者一次使用多台電子裝置,即便在向來重視「看電視」的美國,電視節目的總收視率都下降了9%(全球平均10%)。在看電視的同時使用電腦或手機等情況更是越來越普遍,研究稱這些電視以外的設備為「第二螢幕」。
研究經過2年,我們終於找到最大的「第二螢幕」受益者:臉書。
臉書的核心廣告團隊副總裁Mark Rabkin與團隊上周(8)發表最新趨勢文章,他們調查了537位觀看電視上最新一季的熱門節目的臉書用戶。當節目播放時,這些使用者的移動裝置上的臉書使用率非常低。但一進入廣告時間,人們便將注意力移至第二螢幕,臉書的使用率在廣告時間出現多個高峰。
對照組是同一時間宣稱沒有觀看電視節目的使用者,他們的臉書使用率在這段時間沒有太多起伏。
電視仍是家戶的重要夥伴,在美國,若在人家看電視的時候講電話或做出其他干擾行為,是非常沒禮貌的表現。但根據上面兩個調查,電視商業廣告的影響力似乎逐漸式微。在臉書廣告上多投注心力是比較符合趨勢的做法,根據廣告研究基金會(Advertising Research Foundation)的研究,廣告同時投放電視和數位媒體將,能有效提升60%投資報酬率。臉書也頻繁推出新的品牌內容政策,幫助客戶進行第三方推廣,同時設立規範,定期檢查廣告內容。
臉書的趨勢報告幫助我們了解行動廣告市場如何蠶食電視廣告,成為兵家必爭之地的重要業務,與消費者的行動趨勢觀察,以優化廣告內容。消費者仍然喜愛坐在電視機前觀看喜愛的節目,但當節目告一段落進入「廣告時間」,就是各種形式和通路的廣告戰爭時間了。
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