是否可曾想過,使用臉書的你早已不是「客戶」,反而成了「產品」。《紐約時報》揭露臉書給超過150家科技公司獲取用戶資料的權限,甚至連你的私人訊息都可能在不知情的情況下被看光。Facebook允許Netflix和Spotify能讀取臉書用戶的私人訊息,亞馬遜和微軟搜尋引擎可以取得你的臉書朋友人名,雅虎甚至可以看到你朋友的貼文。
對此,臉書出面澄清,將這些合作夥伴解釋為「自己的延伸」,所以沒有個資濫用外洩的問題。此說法卻引發更嚴重爭議,因為在2011年臉書與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成的協議中,有要求臉書在向第三方合作夥伴分享用戶資料前,進行通知的條款。而捲入風波的知名公司,紛紛迅速切割。CNN報導指出,Spotify和Netflix強調沒有濫用這些管道,有的甚至表明根本沒使用過這項權利。
今年臉書深陷隱私風暴,臉書上週才坦承高達680萬用戶的相片恐因FB軟體漏洞而遭第三方應用程式存取,包括他們上傳但未公開的相片。歐盟正調查此事件,臉書可能得為事發後久未通報、違反歐盟規範而被罰款達16億美元(約新台幣491億元)。
週三臉書又被美國華盛頓特區檢察總長控告未能保護數千萬用戶的個資,任由英國政治顧問公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)在2016年美國總統大選前,透過臉書應用程式不當收集全球8700萬臉書用戶資料。接踵而來的打擊,導致臉書19日股價狂瀉超過7%,創7月來單日最大跌幅。
Netflix公司今(21日)向本刊回應表示,Netflix網站2014年曾推出的一項功能,讓會員能透過Facebook Messenger或Netflix平台向他們的Facebook好友推薦心愛節目。然而有鑒於推薦功能沒有受到會員喜愛,Netflix在2015年已停用該功能。並且澄清從來沒有在Facebook上檢視或存取用戶的私人訊息,亦沒有要求獲得相關權限。