先前若民眾首次申辦護照無法親自前往外交部領事事務局或4個辦事處，可至戶政事務所辦理人別確認，其它相關資料可委託旅行社或親友代辦，自動通關則需要本人至移民署、領務局或機場辦理。
現在民眾只要準備好申辦護照相關資料至戶政事務所，即可辦理包括自動通關等申請作業，繳費單可拿到超商、郵局、農漁會等地繳費，也可指定寄送地址，約8個工作天可領到護照。
外交部指出，從3月16日起先於6縣市戶政事務所試辦，其中桃園、雲林轄內所有戶所接受理申請，其他縣市包含台中市（大里、北屯、清水、豐原），嘉義市（西區），屏東縣（屏東市）和澎湖（馬公市）的戶政事務所可申辦。
