因應疫情，日本厚生勞動省在網站公布就醫檢查的判斷標準：曾密切接觸新型肺炎患者或14日內曾造訪疫區、高燒37.5度以上，以及被懷疑患有肺炎症狀且必須住院者。厚勞省同時告訴日本國民：不需要有些許症狀就去大醫院看病，若有疑慮，請一如往常地找「家庭負責醫師」。
所謂「家庭負責醫師」即為かかりつけ医，即相當於家庭醫師。早在1980年代，當局就已開始討論家庭醫生制度，但直到2010年，日本醫院還沒有成立家醫科，所以多由其他科專任醫師擔任。2018年起新設「總和診療專門醫」，其職能與家醫科相近。
日媒「東京經濟新聞」指出，家庭醫師制度尚未深植日本社會。根據厚勞省2016年數據，日本擁有固定「家庭負責醫師」的人數僅不足5成；反之，德國超過9成民眾擁有家庭醫師，其他歐洲國家，如英國、法國、荷蘭、丹麥等，家庭醫師制度也大多都相當完備。
該媒體指出，家庭醫師在日本，定義與定位仍有爭議。許多日本民眾也沒有專屬家庭醫師，也分不清大醫院與診所的差別：有些人毫無目的地重看好幾位醫師，也有人不信賴住家附近的醫生，不明就裡跑到大醫院去。而且，日本醫院客觀評價醫師的情報不足，讓人難以判斷哪裡有好家庭醫師。
到了現在，武漢病毒疫情爆發，有感染疑慮的日本人，往往也沒有家庭醫師可以詢問。「東京經濟新聞」報導指出，希望這次疫情，能夠成為家庭醫師制度在日本普及的契機。
資料來源：東洋經濟新聞等
