「流行色完全不一樣了!」4月,日本新創企業Neutral Pocket(ニューラルポケット)藉著自家開發的AI分析,搶先察覺到潮流產生了變化:白色衣著在社會瀰漫不安之下,能給人安心感,因此人氣正迅速上升。
該公司推出的「AI MD」服務能從社交媒體,像是Instagram,或時尚網站上有關服裝的大量資料當中,分析流行趨勢每日的變化。AI能辨識服裝的種種資訊,不只顏色,花紋和尺寸都逃不過法眼,並可以從中推算下一季的流行。
Neutral Pocket已開始與AEON集團旗下企業COX的時裝品牌合作,協助擬定秋、冬兩季的商品企劃。日本成衣業界仍保有傳統職人氣息,仰賴直覺與經驗開發新商品,過量庫存易對經營產生壓迫。武漢肺炎疫情使得日本經營環境惡化,成衣企業必須提高潮流預測的準確度,也增加了Neutral Pocket與這些企業間的交易量。
另一間新創企業Newrope也致力於開發同類型AI,並與主打網購與郵購的公司Dinos Cecile展開合作。Newrope代表酒井聰表示,AI技術能讓到目前為止,都由經驗與直覺判斷的行銷、生產,全可透過數據資料判斷。Newrope在2019年10月接受了Dinos Cecile的投資。
Sensy(センシー)則開發了能從POS(即銷售時點信息系統)資料,分析每一位顧客的購買明細與光顧頻率的軟體,並提供給TSI控股集團等大型成衣企業使用。這些企業都以精準把握顧客的消費行動,並最佳化新商品的開發與店家人事安排為經營方針。Sensy的CEO渡邊祐樹表示「武漢肺炎風暴的影響,令整個成衣業界格外在乎經營成本」。
經營服裝網購平台的ZOZO也從6月起與網站上的企業品牌合作,利用AI寄送宣傳廣告郵件。AI會分析網站會員的購買履歷、偏好等數百項資料,自動產生合乎品牌形象的收件人名單。任職於ZOZO子公司ZOZO TECHNOLOGYS的野口龍司說,希望這能有效率地與實際上購入商品做連結。
資料來源:產經新聞、日本經濟新聞等