「Whoscall 2020年度報告」指出，去年台灣詐騙電話與簡訊量不僅爆增488%，還曾分別遭到突尼西亞與諾魯的大規模跨境詐騙攻擊，由於詐騙集團為讓有關單位難以追緝，大多會將機房設置在電信法規鬆散的境外地區，或利用VoIP網路電話進行號碼變造。
而這些境外與變造號碼，因受限於台灣電信法規，來電時都會顯示「+」開頭，其中依序又以「+86」「+44」「+22」開頭的號碼，為去年最多詐騙電話的前3名，去年該APP阻擋「+86」次數達到13.7萬次，「+44」與「+22」分別也有8.7萬次與3.4萬次的阻擋量。
除傳統的來電詐騙外，簡訊也成為詐騙集團最喜愛的工具，這些簡訊大多會偽裝成「包裹到貨」或「銀行網頁」，再以夾帶不明連結的方式，誘騙民眾點擊。一旦民眾打開連結，就會導致手機中毒或遭植入木馬程式，除有個資外洩的疑慮外，手機更可能成為詐騙集團散播詐騙簡訊的工具。而這類簡訊釣魚網址的前3名，依序為「OOO.duckdns.org」「OOO.xyz」「OOO.club」。
此外，「Whoscall」也發現，平日詐騙電話的發生率高出假日近8成，並多發生在上午9點至下午6點這段時間，其中上午11點至12點為詐騙電話數量的最高峰。「Whoscall」指出，這類詐騙電話大多冒充政府機關、銀行等單位誘騙民眾轉帳、解除分期付款有關，因此詐騙電話的熱點多與上班時間相符，藉此降低民眾的疑心。
