詹馥華表示，自己是很會東想西想、生性敏感的人，大三升大四那年，不知道為何，備受情緒困擾，經常莫名發燒、氣喘上醫院掛急診，或者失眠。「我去看精神科，醫生開安眠和抗憂鬱一類的藥給我，我還是睡不著。之後再去，醫生又說我是個性問題、想法奇怪。」
為了讓腦子裡的各種思緒安靜下來，詹馥華決定靠意志力與書寫來解決，「我開始寫東西，用第三者的角度記錄自己這一天做了什麼、狀況如何，也因書寫，情況慢慢改善。」此外，為轉換環境，同學也幫她搬家，她才逐漸恢復。
搬家之後，詹馥華遇到《一杯熱奶茶的等待》小說裡的原型人物阿問，她因此展開小說創作。她將自己化身為不同的角色，寫出各自的心情與想法，並在當時的「優秀文學網」平台發表，沒想到大受歡迎。
「我那時不知什麼是點擊率，純粹只想說故事。沒想到因為點擊率很高，優秀文學網看中人氣，就問我要不要出版？小說出版後，也獲得許多讀者喜愛。」詹馥華坦言，「小說的出版、或是大賣都是意外，有一度我還覺得小說把自己太私密的事情公諸於世，赤裸感讓我覺得有點難堪，但也許這也是讓讀者產生共感的原因。」
