14日傍晚在台北市內湖某國小門口，剛下課的國小三年級學生大寶，正開心地和新朋友交換電子郵件信箱，他們用的全都是學校提供的Gmail免費信箱，回家後還會用電腦上Google Classroom和同學討論作業，就連老師也會把教材丟上Google的雲端硬碟，讓學生在網路上觀看。
今年6月，台北市教育局為了彌補原本「台北酷課雲」電子信箱和網路儲存空間的不足，正式和Google公司簽約合作，使用Google Apps for Education（GAFE）雲端服務，提供台北市國中國小超過35萬學生，免費且無上限的電子郵件和雲端硬碟，以及各式應用工具與學習平台。
本刊調查，教育局會與Google公司簽約，是為完成市長柯文哲不斷強調「一生一平板」的教育政策，目前負責GAFE專案的教育局資訊教育科支援教師許進富說：「台北市超過90%的學校，私底下早就和Google有GAFE相關的合作關係，現在藉由市政府資源，將零散的帳號整合起來，這樣學生從國小到高中，以後就不用因為轉學或升學而不斷更換帳號。」
簽約後市長開心力推Google免費數位平台，教育局官員也自認這是個惠民的政績，就連學校老師和學生也覺得很實用，但真的是皆大歡喜嗎？
本刊記者致電各縣市的教育局處後發現，Google不只跟北市教育局接觸，但只有北市簽約，讓師生全面改用Google免費帳號，原因是其他縣市的教育官員知道，天下沒有白吃的午餐！以同屬直轄市的新北市而言，他們選擇使用教育部自建的教育雲，而高雄市教育局更是直接打臉柯文哲，高市教育官員說：「與Google合作有個資外洩的疑慮，雖然該公司多次主動表達願提供免費雲端，但我們從不考慮。」
一位不具名的資安專家說：「北市教育局與Google合作的『一生一帳號』，等同是將全市35萬學生的詳細個資，免費送給Google，因為每個人申請Gmail帳號時，都需先同意對方收集使用，自己申請帳號所填的聯繫電話、生日、地址、家長職業等個資，而有了帳號後，所有發送的Gmail內容、附件、檔案，以及個人行事曆、曾上過的網站、搜尋過的字眼等屬個人隱私的網路行為，也會被Google納入大數據資料庫，分析後轉賣給不同的廠商牟利。」
對成年使用者而言，自己可以思考是否用個資來換取Google所提供的免費資源，但對北市的未成年學生來說，台北市教育局與Google的合作就充滿爭議，因為學校在幫學生申請Google帳號時，根本未經過家長同意。
一位楊姓國小資訊組長向本刊透露，目前學校的做法是，當國小新生一年級入學時，學校就會先用新生的學號及資料，自行申請Google帳號，並等到學生小學三年級開始上電腦課之後，才會告知學生這件事情，並於課堂上教他們用學校代為申請的帳號練習使用Gmail、Google Classroom、Google Map等網路工具。
至於為何學校沒有主動提醒家長，使用Google帳號會有個資洩露的風險？對此，楊組長卻回答說：「這個東西本來就有一定的風險，如果把這個風險轉嫁給家長去承擔，家長也不一定有時間會注意。」
知道學校作法後，本刊分別於10月14日、17日2天的上下課時間，在台北市三民國小，隨機街訪家長。
家長一開始都喜歡柯文哲的免費教育雲端政策，但同時也沒有任何家長知道，所謂的免費雲端是市府官員擅自將孩子個資送給Google換來的，當家長聽到小朋友在小一入學時，就已經被學校申請了Google帳號時。大部分家長第一時間都擔心小朋友的隱私安危。
家有小學3年級學生的胡姓家長甚至質疑：「法律不允許的事情，為什麼國小老師可以擅自做決定。」
另一位大同區的李姓家長則痛罵教育局：「還在學習發展期的中小學生，哪裡懂得自我保護，哪有辦法看懂Google網路上長篇大論的法律宣言？當教育局決定將每個學生都丟上Gmail，卻完全沒問過這些未滿18歲學童的家長是否同意，整個過程完全沒有程序正義可言。」
台灣雲端計算學會常務理事，也是現任國立台北商業大學校長張瑞雄亦認為，北市府的做法明顯有錯。他說：「台北市教育局應該先發出調查信件，讓家長勾選同不同意學生用Gmail，且公務單位如教育局官員、學校行政人員或老師，應該繼續維持教育部的edu信箱服務，這樣傳送文件時，公、私雲2個帳號分開使用，才能確保資訊安全。」
北市教育局除了違反個人資料保護法將學生資料送給Google外，更糟糕的是完全沒有補救之道，因為現在連家長們也沒辦法要求Google刪除自家個資，會有這樣狀況，除了因為Google不願認錯、刪除客戶的資料外，台灣法律亦不重視民眾的「被遺忘權」。
張瑞雄進一步解釋說：「所謂被遺忘權，是隨著雲端網路科技興起，伴隨而來的隱私權，就是說人們有權利隨時要求雲端移除自己遺留在網路當中，各種有關個人的網路資訊或數位足跡，而使得被其他人所『忘記』。」
本刊調查，目前微軟、Dropbox等提供雲端服務的公司，從前年開始已陸續公開表示，願保障使用者的被遺忘權，亦即在未經客戶同意下，禁止將客戶資料用於廣告和行銷用途，且客戶離開服務時，雲端服務業者也須刪除客戶資料，但Google顯然不打算妥協，不僅至今尚未對此做出保證，更不願刪除客戶的資料，為此Google在歐盟挨告，還輸掉官司。
本刊調查，2011年西班牙男子岡薩雷斯，要求當地報章刪除一篇16年前有關他陷入財務危機，物業因沒繳稅而被拍賣的報導，因為他雖已還清債務，但報導內容、關鍵詞及他的名字仍可在Google中被搜尋到，他認為有損名聲，希望透過法律保護個人隱私。2014年歐盟法院裁定Google敗訴，確立了民眾在網路上的被遺忘權。
西班牙的資訊保護機構透露，該國共收到200多起針對Google的類似投訴；德國法院亦判定Google必須刪除一級方程式賽車前老闆Max Mosley不雅照片的連結；美國加州去年也通過了「橡皮」法律，要求科技公司必須因應使用者要求，刪除涉及個人隱私的資訊。
Google在歐盟踢鐵板，但在台灣卻威風八面。2014年Google在歐盟的被遺忘權官司敗訴後，在2008年因涉米迪亞暴龍隊假球案，被媒體大幅報導的球團老闆施建新（改名施允澤）在獲判無罪確定後，因不滿在Google搜尋「施建新」或「施建新假球」，仍能搜尋到他涉假球的訊息，引用歐盟判例，向台灣Google提告首件的被遺忘權官司。
但是台北地方法院卻認為，台灣Google分公司僅提供搜尋服務，並非資料庫管理者，無權刪內容，而法官也未就被遺忘權加以論述，即判他敗訴；今年六月，高等法院二審還是判施建新敗訴，因此施建新另外又對位在美國的Google總公司提出相關告訴，結果仍未確定。
但值得一提的是，在訴訟過程中，台灣環保署又以三百多萬元經費委託Google合作廠商神通資訊，為該署員工提供1500個Gmail帳號，作為內部溝通平台，甚至科技部也打算援用，此一作法就被長榮大學數位創作學程系主任吳作樂質疑，美國國安人員史諾登曾對外爆料，美國國安局會透過網路公司取得情報，我國政府機關竟透過Gmail聯繫公務資訊，可能導致國安疑慮，但政府部門卻不以為意。
台灣Google分公司面對被遺忘權官司訴訟，竟然是以被遺忘權在台灣並未被確立，因此告訴人的主張無所據。由此可見Google的態度向來認為被遺忘權的適用只限於歐洲，因此台灣民眾想要保有刪除記錄的權利，在司法界也不支持的情形下，將是空談。
天下沒有白吃的午餐，Google免費提供學校師生雲端空間，圖的就是蒐集個資數據，轉為商業用途，柯P和台北市教育局都不會不清楚，但若僅為了替政府省錢，就在未徵得家長及學生還有老師的同意前，偷偷出賣他們的個資，除了可能涉及法律問題外，更是為政者和教育者最差的示範。
