包先生今年25歲,本名梁韜,在中國的社群平台微博上擁有278萬個粉絲(包粉),隨便一則貼文就可輕易吸引超過10萬人閱讀。相中他的火紅人氣,Givenchy今年的情人節特別款,只開放「包粉」購買,而包粉也沒有讓包先生和Givenchy失望,展現了強大的購買實力。
對梁韜這類博主(部落客)來說,微信和微博不僅是個人喜好,更是一項事業,看在精品名牌的眼裡,則是吸引注意力和提振銷售的絕佳管道。
「如今有很多管道可以讓名人和意見領袖直接把影響力轉換為現金,這些平台也催生了使用習慣和商業模式的轉變。」RTG顧問公司執行長Angelito Perez Tan說。
確實,包先生就是個鐵錚錚的明證,粉碎了名牌包在網路上很難賣的既定印象。
「說大家不會在網路上購買名牌,這是個迷思,」去年剛自美國哥倫比亞大學畢業的梁韜說。「起初我的追隨者是在海外求學的中國大學生,對他們來說,每個月花上2萬多人民幣購買奢侈品,是很常見的事。」
事實上,隨著電子商務和線上支付平台日益普及,中國最大即時通訊平台──微信,已成了迪奧、寶格麗(Bulgari)和Burberry等名牌擴展電商的前哨站。
「微信的支付整合系統,讓讀者在讀了微信上某則貼文後,立即可以線上下單,」梁韜指出。
行動裝置的普及,也進一步推升中國粉絲經濟的熱度。RTG顧問公司的Tan表示,亞洲年輕一代比歐美同齡的更熱衷於社群媒體,尤其是在行動平台上。
網上開賣之外,奢侈品牌和零售商也幫這些網紅舉辦粉絲見面會,梁韜有次在紐約第五大道的高檔百貨公司Bergdorf Goodman會見粉絲,那天早上店裡進的Mansur Gavriel招牌水桶包立即銷售一空。
另一個時尚博主方夷敏經營的「黎貝卡的異想世界」,是當今中國最火的時尚公眾號之一。她的號召力強到一推薦某個單品,幾分鐘後,該品牌網站可能就因流量過大而當機。
除了網紅,影視圈偶像的時尚和品牌喜好,仍然具有很大的影響力。
以微博追蹤人數來說,當紅花旦楊冪、男演員吳亦凡和胡歌是最具實力的名人,其中楊冪更擁有超過7千萬粉絲,有著「帶貨王」的稱號,因為她「穿啥火啥」,無論是身上穿的,腳底踩的,衣服鞋子全部成了國民爆款,搶到斷貨是常有的事。
業內人士認為她的成功來自於她「鄰家女孩」的形象,加上隨意穿搭的風格。
看準這些名流的推銷能力,奢侈品牌在中國從名人代言,擴大為合作。
楊冪去年和英國經典老牌Aspinal of London攜手打造限量版手提包「楊冪包」;另一個英國經典老牌Burbbery去年耶誕前夕也以吳亦帆之名,推出Kris Wu Edit精選系列,主打他的時尚品味。
2015年,世界名錶積錶(Jaeger-LeCoultre)和品牌大使──女演員趙薇合作推出一款高級珠寶腕錶──趙薇101鑽石腕錶,積錶執行長Daniel Riedo說,「名人參與的促銷活動,有些只會製造一些熱鬧氣氛,但也有真的能創造營收的,趙薇在社群媒體上貼出這支錶之後數日和數周內,我們確實見到需求量增加。」
至於時尚博主和名流的差別,法國巴黎銀行全球奢侈品牌主管Luca Solca認為,博主們扮演了教育消費者的關鍵角色。
「名流擁有群眾魅力,網紅(digital influencers)則透過和粉絲更密切的互動,精心撰寫內容,讓關注人士逐漸擴增,」RTG顧問公司執行長Tan說。
記者出身的方夷敏也同意這種見解。「信任是關鍵,我的品味和風格是經過時間培養的,能引發我追隨者的共鳴,我們變成朋友,比起消費者和奢侈品牌之間的溝通管道,我們的方式更親密,也沒那麼帶有優越感。」
相較於許多其他配件部落格,往往僅複製廠商提供的宣傳資料,2011年起就在社交媒體上經營包包部落格的梁韜,不但以親切的文字用心推薦包款,他自稱對手提袋的歷史和投資前景也很感興趣,能夠提供讀者一個新的視角。
粉絲經濟已成長為實質經濟,但法國巴黎銀行的分析師Solca點出一個風險:拿了品牌的代言費或酬勞,還能保有獨立性嗎?
包先生梁韜強調自己的原則,「我建立了粉絲對我的信任,因為他們知道我對我寫的主題很有熱情,如果我不喜歡一個包款,我根本不會寫,不管有沒有廣告商邀約。」
參考來源:南華早報、BoF