楊又穎輕生消息引發社會震驚，她在遺書中寫下，希望自己的死，能告訴大家「言語霸凌」值得被重視。一時間，報紙以「網路霸凌殺人」「宅男女神自殺亡」為頭版頭條，輿論斥責網路霸凌、中檢啟動調查、立法院開公聽會，大家終於理解，原來鍵盤真的會殺人。告別式上，各界人士連同粉絲，超過600人出席。
心思細膩 個性直
激情過後，療傷之路才要開始。楊又穎是彭作奎夫妻的掌上明珠。過去工作再忙，彭作奎只要北上開會，就是女兒的追星族，抓空檔相約喝咖啡。女兒出席活動站台，老爸就到現場拍照，只為見愛女一面。事發後，臉書回憶成了彭作奎不想喝光的孟婆湯，他常轉貼父女過去的合照，總說小天使到佛國留學去了。
彭仁鐸記得，妹妹從小喜歡表演，拿過校園歌唱比賽冠軍，說話時嘰嘰喳喳的，像隻小麻雀在身邊跳躍。事發前二天，家人才幫彭仁鐸慶生，楊又穎躺在哥哥的沙發上滑手機，還一起去家飾店買布，「她大學讀劇場服裝設計，我還跟她說，欸，妳有裁縫機，可以幫我們縫窗簾……。」這些日常不過的場景，卻再也不會出現了。
彭仁鐸是個理性大於感性的人，「我跟我妹南轅北轍，她非常感性，個性很直爽，但心思很細膩。她曾說，覺得哪裡不好，她會努力改。但無中生有的抹黑，她沒辦法改，這讓她很痛苦。」彭仁鐸那時總勸妹妹放寬心，別去理別去看。但少女的世界如此敏感，網友看來不過爾爾的字句，卻堆疊出讓楊又穎墜落的黑洞。
線上防治 設專頁
兒童福利聯盟曾進行霸凌調查，結果發現，有高達76%的兒少曾目睹或曾遭遇網路霸凌，最嚴重的場域就是社群網站，93%的網路霸凌發生在Facebook、Twitter或微博，Line、What’s App等通訊軟體也高達48%。最常出現的網路霸凌事件正是攻擊謾罵，包括盜用帳號亂發訊息、散布不實謠言等都有。
長期進行反霸凌研究的東華大學教授李明憲觀察，過去總說網路是虛擬人生，但如今已不是，「實體與網路都是真實的人生，而且互相影響。」他認為，除了推動立法重懲網路霸凌，更重要的是推動「旁觀者正義」，「同理心應該是一種公德心，有時候你按個讚、回二個字，或是旁觀不阻止，其實都是加害者。」
妹妹輕生後，彭仁鐸與家人沒有提告，也公開呼籲網友不要追究誰是霸凌兇手，「對我們來說，做任何事情，都已無法挽回她的生命。」當時楊又穎粉絲頁已有21萬名粉絲，常有網友傳訊抒發心情。彭仁鐸向臉書提出申請，將粉絲頁更名為「心地好一點，霸凌少一點」的公益頁面，接手成為管理員。
同年7月，彭仁鐸與張老師、生命線、婦援會、兒福聯盟以及技術單位展開合作，試圖打造「霸凌防治線上求助工具」，讓活在網路上的年輕世代願意透過網路，主動求助專業社工。選在妹妹百日當天，彭仁鐸展開「Cindy的願望」網路募資，還製作了滑鼠墊等回饋品，「希望網友發文前先想一想，思考二秒後再按送出。」
