上市公司的子公司透過大型房仲購買土地，以為錢存入銀行就有保障，結果被領走了一億多求償無門；投資客花了3000多萬置產，結果也是因為房仲公司履保管理不良，鉅款不翼而飛；六名民眾陸續遇到無良代書詐騙，畢生積蓄全被騙光；單親媽辛苦數十年，卻因為不懂履保制度，300多萬交給經銷經理，經理自殺業者就不認帳了…. 買家花錢沒拿到房子、賣家賣房卻拿不回尾款的情況一再發生，這類的案件層出不窮，履保制度真的出了大問題！
根據2017年房屋交易總成交量來估算，26萬戶的履保價金總價超過超過6千億！也就是說，即便在房市低迷的這幾年，每一年都還有6千多億的金流掌握在各家房仲業者及相關從業人員的手中。這麼龐大的金額，當然潛藏著極大的風險，到底問題出在哪裡？有關單位真的要好好想一想。
什麼是「成屋價金履約保證」？
在房地產交易買賣的過程中，買家所付出的金額，經過手續先暫存於銀行開立的「履約保證專戶」；等到完成交屋後，才能將保證帳戶結清，並將金額交付予賣方；另一方面，若買方沒有在銀行存入該款項，則賣家的房子也不會過戶給買方，所以也不會有交屋卻收不到錢的問題。這就是現行成屋價金履約保證「應該」落實的制度。這個作法的本意是用來排除交易過程中的風險，以確保買賣雙方的價金交易安全。
但以陸續發生的實際案例來看，顯然「成屋價金履約保證制度」存有漏洞，這樣的專戶並非「強制信託」，也沒有法規規範，存入的金額是不可動用的嗎？由誰來管理？會不會遭業者挪用？這些衍生的問題，目前只能依賴業者自律。
履約不履約？詐騙、買賣糾紛頻傳
一般民眾大多不知道履約專戶存在，更別提依此保障自身權益。今年三月，新北市三重有位媽媽輕信代書，賣屋成交所得1000多萬，最後僅拿到200萬，辛苦大半輩子的積累不翼而飛。四月時，有六名賣家向警方報案，質疑台北市大同區某代書公司組織詐騙，利用假買屋真詐財來騙取巨額屋款。
類似手法層出不窮，如果「成屋履約保證制度」能真正落實，對於無良業者以能強制規範的話，這類的交易交分或詐騙行為應該就可以有效遏止。
保證不保證？買賣雙輸沒法管
即便錢進入了「履約保證專戶」，現行制度也無法提供有效保障。日前台北地院開庭審理「信義房屋」子公司「安新建築經理公司」履約保證之價金短少1.3億元一案，遭勤德公司控告挪用買賣交易款項；台中一名馬姓民眾以3000多萬元買下台中一處土地，並委託「安新建經」做履約保證；直到賣方領走履約保證帳戶裡一千萬元頭期款，馬先生才驚覺賣方竟持偽造的身分證和土地權狀假賣地真詐財。
這些糾紛凸顯出即便是號稱房仲龍頭的信義集團，依舊沒有落實履保信託的精神，甚至在其子公司「安新建經」挪用買賣價金，造成客戶重大財損後，仍不思改善制度缺失，變成鄉民口中「信義不信義、履保不擔保」的嘲諷文！這也讓買賣方對成屋價金履約保證制度產生嚴重質疑！而依據去年這樣的情況有賴政府主管機關出面來整治，確保ㄧ年高達新台幣1-2兆元交易金額的成屋買賣的交易安全獲得保障！
應納入法規 完善成屋價金履約保障
台灣雖有「成屋價金履約制度」，但並未如預售屋強制實施履約保證，且履約保證帳戶未強制信託，帳戶現行存在「受託信託財產專戶」及「價金履約保證專戶」兩種，卻無法規來有效約束業者，未辦理信託的履約保證專戶中的龐大資金不但可經由管理者（建築經理公司）轉投資、放款，如果不幸公司（建築經理公司）倒閉、被併購、因公司財務被查封等狀況，存在履約保證帳戶的房屋買賣款項是否跟著公司的消失而不見了，對買賣雙方完全無實質保障。
履約保證帳戶的買賣價金是買賣方交易價款，應該如何確保安全，不會被挪用？錢怎麼用究竟誰說了算？而房屋買賣詐騙、糾紛頻傳，這樣不牢靠的制度應納入相關法規，由公部門來監督管理，完善「成屋價金履約」，落實對買賣雙方的保障。