該名母親憤而在臉書上寫道:「我無法理解,什麼叫6點是你的休息時間,我是掛急診,還跟我說孩子哭鬧要有男人壓住,無法立即處理,叫我先去吃飯。」,並反問:「哪個孩子不哭鬧?這是你醫師的醫德嗎?還叫我隔天出島,縫得比較漂亮,別人生命都不是生命嗎?」
部分民眾看到這名母親的貼文,紛紛替她抱不平,認為醫師「沒醫德」;但也有許多民眾以真實的情況同理,綠島醫療資源匱乏,僅一名醫師在島上為民眾服務。據了解,這名被綠島母親指控的陳姷頵醫師是島上唯一的醫生,並在綠島服務5年時間。根據《蘋果日報》報導,陳醫生還原當時送醫的情形,該女童送到衛生所時,的確為休息時間,但收到護理人員通知後,她立即至診間替女童診視約2公分傷口並止血,當下女童情緒躁動,考量到需要縫合及麻醉,但當時現場只有她與一名護理人員,才請這位媽媽先帶女兒回家吃飯,待情緒穩定再來縫合傷口。
陳醫師也表示,可以同理這位母親著急的心情,所以才會有情緒性的發言,但其實是一場誤會,她不會責怪,且女童傷口處理後也有回診。情緒穩定能與護理師互動。
這起事件不僅讓離島醫療資源匱乏的問題再度浮現,也出現醫病關係難以相互同理的現象,台大婦產科醫師施景中也針對此事件在臉書上以由美國醫師執筆的《急診室的春天》作為例子解釋,剛到急診室當班的實習醫師,忙完眾多病人後終於抽空替一位手指割傷的病人問診,詢問一旁家人「割傷多久了?」家屬答:「已經超過12小時」,醫師則是放下手上的縫合針,說:說已經過了primary suture的時機,要等secondary primary suture了」。
施景中表示,這種傷口不用說是在綠島,可能在哪裡都一樣需要等,若是在美國、英國可能一天半天都等不到,更不用說掛急診。而家屬質疑醫師的醫德,施景中醫師反問,只是這樣的傷口哪裡會影響到生命,若是他的孩子,他會在醫生縫合前,替小孩加壓傷口止血,而不是故意讓自己的女兒血流出來拍照影響外界對醫生的觀感。施景中也補充,根據三總公開分享的核心課程,一般傷口12小時內縫合,臉部傷口可延至24小時內縫合,施景中反問:「全綠島只有一個醫生,家屬你希望多VIP的服務?」
對在離島服務的同業陳姷頵醫師受到這般對待,施景中不捨地表示,綠島支援的這位醫師,每週7天、每天24小時待命,就算是超人也會垮掉,他說回來台灣本島好了,別人不珍惜你,這個世界一定有更值得你的地方。
5年前自願調到綠島服務的陳姷頵醫師,在去年7月開始,綠島衛生所僅剩她一位醫師,全島居民與遊客都仰賴她看診,因為沒有充裕的人力,她曾經連上10天班,無法休息;今年3月她更因為找不到支援醫師而錯過送親人一程的機會。