新加坡航空宣布，自2026年即日起至7月19日世界盃賽事期間，旅客可透過KrisWorld Live TV的Sport 24體育直播頻道，在機上即時收看2026 FIFA世界盃™賽事直播。換句話說，即使身處三萬英呎高空，也不必錯過任何一記關鍵進球與令人屏息的延長賽時刻。
近年來，旅客對飛行的期待早已不再停留於安全抵達。從座椅舒適度、機上餐飲，到娛樂系統與網路連線品質，航空公司正試圖將漫長的飛行時間，轉化為旅程的一部分。對足球迷而言，能在飛往目的地的途中與全球同步觀賽，無疑為長程航班增添另一層樂趣。
新航客戶體驗高級副總裁楊丕德表示，將FIFA世界盃帶進客艙，是希望讓旅客即使身處高空，依然能即時關注這項全球最受矚目的體育盛事。他指出，直播內容的導入，不僅豐富KrisWorld的娛樂選擇，也展現新航持續提升機上體驗的承諾。
目前，KrisWorld Live TV已配置於所有波音787-10、波音737-8，以及部分空中巴士A350-900與波音777-300ER機型。除了Sport 24提供的體育賽事直播外，也涵蓋BBC News等即時新聞內容。而KrisWorld整體娛樂系統更提供超過 1,900 項影音選擇，包括熱門電影、影集與音樂節目，讓不同需求的旅客都能找到屬於自己的飛行節奏。
如果說世界盃直播代表的是娛樂升級，那麼近期密集調整的航網布局，則反映出新航對國際旅遊市場回溫的積極回應。因應亞太與歐洲之間持續增長的需求，新航將於2026年8月至10月期間，將新加坡往返阿姆斯特丹的航班，由現行每日1班增加至每週10班，新增航班採用空中巴士A350-900執飛。
除了阿姆斯特丹外，新航也同步擴展歐洲版圖，包括曼徹斯特航線自每週5班增為每日1班；米蘭航線提升為每日營運；慕尼黑增加每週3班新航班，使總班次提升至每週10班；倫敦蓋威克機場航班則將增至每日2班。
更受到矚目的，則是新航預計自2026年10月起，開航每週5班經巴塞隆納飛往馬德里的新航線。馬德里將成為新航在歐洲的第15個航點，也是繼巴塞隆納後，西班牙的第2個航點。對於計畫前往伊比利半島的旅客而言，將擁有更多元且便利的選擇。
除了歐洲市場，新航也將目光投向澳洲。自2026年11月起，新航將提供每日直飛往返新加坡與全新西雪梨國際機場的航班服務。加上現有飛往雪梨金斯福德史密斯國際機場的每日4班航班，未來新航往返雪梨的班次將提升至每日5班，進一步強化澳洲與亞洲之間的連結。
然而，當航線越飛越遠、飛行時間越來越長，另一個影響旅客飛行體驗的關鍵，就是機上網路。
從早年「上飛機就失聯」，到如今能在空中回覆訊息、處理公事、追劇甚至玩線上遊戲，穩定的機上Wi-Fi已逐漸成為旅客的基本需求。尤其對商務客而言，高空中的數小時，往往也是工作節奏的一部分。
為此，新航宣布將自2027年第一季起，分階段於A350長程機型、A350超長程機型與A380客機導入Starlink低軌衛星寬頻服務，預計於2029年底前完成配置。未來旅客在飛行途中，將可享有更快速且低延遲的連線體驗，不論是影音串流、社群分享，或大型檔案傳輸，都將更加順暢。
值得一提的是，新航表示，搭乘頭等艙與商務艙旅客，以及符合資格的KrisFlyer會員，仍可持續享有免費無限量Wi-Fi服務。
從世界盃直播、歐洲航網擴張，到導入新世代衛星網路，旅客期待的不只是準時抵達，而是能在高空中持續關注熱愛的球賽、維持與世界的連結，甚至提前進入旅行的愉悅狀態，航空公司所競爭的，也不再只是航點與票價，而是誰能讓飛行這件事，變得更精彩。
