根據以色列海法大學2011年所做的一份研究,社交恐懼症患者比一般人更擅長「察言觀色」,不只具備同理心,而且還能準確判讀他人情緒。用波士頓大學心理學家Ellen Hendrisen的說法,就是這種人的「社交天線過於靈敏」。
社交恐懼症或是內向人的腦海裡經常浮現的想法是:「他是不是在觀察我?」「她是不是覺得我很怪?」「別人會不會覺得我很差?」這些想法往往讓內向者的學生時期很不好過,但一旦成年,進入了職場,對於自身有更深入了解之後,社交恐懼者所擁有的「敏感天線」,反而可以拿來轉向積極和正面的運用。
美國「線上女性」網站創辦人Morra Aarons-Mele最近在Fast Company網站上撰文,分享她自己如何面對社交恐懼的心魔,同時提出了幾項內向人的先天優勢,認為和她個性類似的人都應該要好好把握,發揚光大!
重視細節
由於害怕出席社交場合,社交恐懼患者通常都會事先做好各種演練,從該說甚麼話,到該擺甚麼姿勢、講什麼笑話,多半都已經在腦海裡或家裡預演不下百次。甚至笑話如果沒人笑,該怎麼找台階下可能都已經寫好了18套劇本。換句話說,你/妳永遠是個準備充足的演講者或簡報者。
時間觀念
既然凡事都預做準備,你當然也絕不會是那種事情總是拖到最後才去做的懶惰鬼。每次開會,你應該都是最早到那一個。
專注力
賈柏斯說得好:成功的祕訣,就是對事物常保飢餓感。社交恐懼者的焦慮會不斷催促你去把事情做好做滿,做得更完美。以職場而言,這或許更像是一種天賦。
思慮周密
內向的人怕出槌,所以他們會比外向者更有組織和規劃:先解決大問題,排除障礙,再處理其他細節。按部就班,各個擊破。
善用天線
察言觀色的能力,令你過於在意他人的目光,但同樣的能力只要一轉念,就可以拿來關心別人的感受:她是不是也有煩惱?那人今天好像不太開心?只要把思緒轉移到其他人身上,就能瞬間化解自身焦慮,還有機會贏取新的友誼。
資料來源:NPR, The Guardian