30歲的律師Leslie Sim某日在公司內搭電梯時，有兩名戴口罩的清潔工在消毒把手和面板按鈕，後來另一名男子進電梯，他告訴南華早報，「那人問其中一名清潔工是否來自中國？」當對方回答沒錯時，那人倒退了一步，嘲弄地叫喊，「唉呦，你是中國來的，我好怕喔！」
新加坡唐人街的購物中心唐城坊，口碑不錯的港式餐廳Victor’s Kitchen廖姓經理表示，有客人在得知部分服務生是大陸人後，掉頭就走，儘管餐廳張貼了告示，表明他們的大陸員工最近沒有去過中國，1月底以來，來客量還是掉了三成。
南華早報所訪問有雇用中國員工的企業，生意全都變糟，有人萎縮幅度甚至高達80%，他們認為，一部分是因為客人對服務生或店員來自中國心生恐懼，另外也因為這些日子以來許多人盡量待在家裡。
中國城裡好幾家中國餐館紛紛張貼告示，通知客人店裡已消毒，員工近期也沒有到大陸去，但作用似乎不大，一家烤肉餐廳的張姓經理說，兩周以來收入減少了八成，部分原因是客人知道餐廳的員工來自中國，不敢入內用餐。
「在疫情爆發前，我們一個晚上可以輕鬆賺到1萬新幣，如今營業額連2000也很難達到，」張經理說。
餐廳如此，其餘服務業也同樣大受影響。
言詞羞辱
位於人民公園中心、不願具名的美髮沙龍老闆如今連付房租也成了問題，因為她的常客忌憚她的中國身分，結果不再上門。
「生意太糟了，這陣子我打算以地瓜果腹，因為我不確定該如何捱過這個月了。」
以往她一天可以有100新加坡幣的收入（約合台幣2200元），但過去兩周平均每天收入銳減至30-50新幣，而且她還曾受到赤裸裸的歧視待遇；之前她去買口罩，結果只能買三個，但她前面一個客人卻能購買10個，她認為這種差別待遇是因為她是大陸來的。
「在我買完口罩後，店員還用負面言詞羞辱我，說中國人是病毒始作俑者，」她說。
芳療中心Spring Heal Spa的老闆Eric Wang估計，疫情爆發以來生意掉了七成。「按摩必須接觸顧客的身體，許多客人不再光顧我們的店，以免和我們的員工有接觸，許多員工來自中國。」
設在新加坡克拉碼頭的海底撈餐廳經理張喜（音譯）觀察到，農曆年後，outlet的來客數腰斬，不過餐廳的常客還是照舊光顧。他說也有遇到客人關心他大陸家人的情況。
根據最新統計，目前國際間累計確診個案，中國共有75,465例，新加坡85例。
不怪罪客人
面對突如其來的疫情，多數業主也只能隱忍，他們說能理解為何客人不上門。
Victor’s Kitchen的廖經理說，「我們面對的是一個災難，我不會覺得不公平。」 位於克拉碼頭的尼胖子烤魚店羅姓服務生也表示，他明白為何客人不來用餐。「我不怪他們想避開中國人經營的店，畢竟病毒確實源自中國，沒人知道誰帶有病毒。」
羅先生已在新加坡定居18年，他覺得自己在新加坡並未受到排斥。「我覺得新加坡人是最歡迎外國人的民族之一，對我們也最友善。」
不過，在疑懼心理作祟下，之前共有超過12.6萬的新加坡人簽署了一份請願書，要求新加坡政府拒絕讓中國公民入境。
當然有人感到不悅，武吉士街的美甲師Emily Bai說她的生意自1月以來銳減了一半，她覺得是因為客人知道她是大陸人，才對她保持距離，「我有一點不高興，但還能怎麼辦？」
有新加坡人坦承，想避開有大量中國人聚集的地方，「以策安全」，71歲已退休的蘇太太說，她甚至連來自中國的生鮮食品也不碰，「我很害怕。疫情爆發前，我會購買中國進口的青花菜，如今我只買澳洲進口的或本地產的地瓜葉，雖然比較貴，但這讓我感覺比較安全。」
新加坡連鎖超市一位不願具名的經理說，許多客人開始會詢問店內的水果蔬菜的來源。「有些客人非常仔細，如果發現產品來自中國，連買都不會買。」
新加坡管理大學社會學教授Paulin Tay Straughan說，避開中國人經營的商店或產品是一種應對機制，「當危機爆發，而我們沒有太多控制權時，我們通常會陷入一種非理性的恐懼，例如避免購買任何和中國有關的東西，這給人一種錯誤的安全感，讓自己以為至少我們『積極設法』避開病毒。」
資料來源：南華早報 BussinessInsider
