5月11日,我們來到麗嬰房內湖總部大樓,坐上電梯直達頂樓,只見走廊兩側掛滿大象的圖,還有約莫數十頭大象裝飾品,一旁牆面則放上員工參加公司活動的照片,留著大鬍子的創辦人兼總裁林泰生從後面走來,還沒看到人影,遠處就能聽到他的招呼聲。
「這些大象是我們的企業標誌,象徵幸福圓滿」「牆上的照片是要提醒我,沒有員工就不會有這間公司。」林泰生一邊說明辦公室的擺設,一邊介紹自己的兒女讓我們認識。
成立於1971年的麗嬰房,由林泰生一手創辦,走過46個年頭,公司已成為國內童裝第一品牌,2014年他宣布交棒,由前總經理王國城擔任董事長,後來王國城因個人生涯規劃辭去職務,林泰生兒子林柏蒼看麗嬰房連續3年虧損,今年3月底毅然接下董事長一職。
回顧麗嬰房的創立起源,早年林泰生其實在知名電子大廠德州儀器任職,但2年後,卻萌生自行創業的想法,在母親林黃彩霞建議下,到日本大阪去參觀當時頗負盛名的嬰幼童品牌通路明治屋,實際走訪、了解後讓他發現,國內在這個領域確實有很大的發展空間;另一方面,身為小兒科醫生的母親很喜歡小孩,但身為醫生再怎麼喜歡孩子,也不能期望有病童老是來看病,因此林泰生便決定經營小孩的事業,一頭栽進童裝界。
白手起家的他,1971年在台北市南京東路開設了麗嬰房第一家門市,設立不到2年,為了降低售價,林泰生決定朝連鎖經營的方向來發展,短短不到5年,麗嬰房在台北增加了3、4家的門市,之後更取得國外品牌在台灣的產銷權,還到海外設立據點,就這樣一步一腳印發展成現在的規模。
但林泰生不敢居功,笑說:「多虧我有好的團隊!」他表示,做生意最重要的不是買與賣,而是永續經營的觀念,要達到這個目標,有好的人才尤其關鍵,就像一個球隊裡,一定要有接續工作的人,不僅上場比賽的人要培訓,坐在板凳上的球員也要有實力。
另外,林泰生也呼籲大家要豐富自己的生活、擁抱挫折,他說:「其實我也有很多失敗經驗,曾經投資過玩具店、女裝,也做汽車保養,可是下場都不好。」林泰生認為,很多事情沒有嘗試不會知道自己要什麼,人必須從失敗中學習。
也就是因為有這樣的想法,林泰生教育孩子時並沒有給太大的約束,也不勉強他們接班,如今兒子願意回來接下大任,讓他很欣慰。
大兒子林柏蒼2015年11月接上海麗嬰房董事長一職後,今年3月底再接麗嬰房董座,負責公司營運規劃;小女兒林柏薇在取得哥倫比亞大學精緻藝術碩士後,曾出版散文作品、是一位作家,現在也已回國,接替母親藍采如董事身分,並擔任公司企業社會責任事業處協理,前一陣推出「飛象圖書館」以行動圖書館概念募集童書,每個月到偏鄉地區與孩子一起看書互動,同時也在各個地區開父母學堂等課程。
「他們現在比我還忙!」林泰生放下事業後,近期開始學書法、充實生活,面對公司的事,一切交給孩子打理,「現在我是真正的退休了,未來還想學畫畫和烹飪!」