【江湖一點訣】手工與機器製作傻傻分不清 靠他管理千筆食品配方

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為了縮短機器與手工製作食物的口感差異,總經理歐陽志成(中)特地設置食品配方研究員的職務,幫忙調整及研發配方。
為了縮短機器與手工製作食物的口感差異,總經理歐陽志成(中)特地設置食品配方研究員的職務,幫忙調整及研發配方。
機器與手工製作食物的口感差異,如何縮減到最小?台灣最大的包餡機供應商安口特別設置食品配方研究員,不只幫客戶解決這個問題,也提供多種配方,讓客人買一台機器,就能產出多種產品。
多數傳統小吃和餐廳以手工製作食物為豪,但當規模擴大,需統一品質,以機器製作,勢在必行。安口總經理歐陽志成比較國外與台灣市場,「華人會覺得手工比機器做還好吃,但美國人完全不在意,與其好吃,他們更重視衛生、均一性和安全度。」
不只賣機器,也負責提供食品配方,安口在競爭激烈的食品機械市場,以貼心的售後服務拿下市占最高。
主力是包餡機器,安口很重視讓客戶親自試驗,歐陽志成說:「我們可以調出接近手工的口感,再幫忙調口味,解決手工轉換成機器製作的風險和落差。」而負責這工作的職務,是歐陽志成首創的食品配方研究員。
原本在安口負責電腦繪圖、研發機械零件,李國丞因料理興趣轉職擔任食品配方研究員,現已擁有中餐丙級和烘焙證照。因應機器研發食品配方、協助客戶調整配方、管理配方資料庫,都屬於研究員的工作。
李國丞舉例,為了協助許多客戶踏入自動化生產食品,他會幫忙調整製程,或建議添加物。例如曾有水餃業者,餃皮原本向製麵廠採購,客戶本身不懂餃皮製作,「我們會教他們製皮,口感的軟硬都可以在材料的選配上,解決這問題。」

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