【百變餃龍番外篇】以客為尊　回教客戶只有1成也設祈禱室

安口辦公大樓入口的LED螢幕每天打出造訪客戶的國旗、職稱，和該國語言的歡迎字樣，加上色彩繽紛的裝潢，初見以為是新創公司。「一般機械廠都髒亂，我們要改變這種觀感，一進來就乾乾淨淨。」68歲的董事長歐陽禹制服整齊地扎進西裝褲，連衣著都一絲不茍。

1年半前啟用的三峽新廠辦，占地2,000坪，是歐陽禹自己買的地，「我特地委託同一個人擔任建築師和室內設計師，這樣才有連慣性。和設計師一起討論裝潢，歐陽禹的重點，永遠是客人，介紹公司裝潢時，他最常講，「這樣客人才會覺得…」

例如會議室牆面，有些印上小篆書寫的心經、金剛經，有的則是隸書版赤壁賦，歐陽禹驕傲介紹，「我們95%外銷嘛，這樣能讓國外客人認識中國文字之美，平常他們看到的都是正楷字，所以我用大篆、小篆和隸書，他們比較沒看過，我們都會向客戶介紹。」

另外，會議室都以花名命名，室內還會搭配該種花的水彩畫，主題一致，聊到花藝，歐陽禹興致勃勃：「取名繡球廳、玫瑰廳，是因為我很喜歡園藝，而且我們辦公室不用黑板，都是玻璃，所以沒有甲醛問題。」

會議室旁有間Praying Room（祈禱室），歐陽禹一個箭步打開房門說，這是為了回教客戶設置的祈禱室，並倒背如流地介紹，回教徒分成遜尼派與什葉派，雖然信念不同，但同樣信仰真主阿拉，室內擺放著可蘭經，「所以祈禱室會朝著麥加的正西方向，回教徒一天拜5次，中東客人都會朝拜，要讓客人方便嘛。」

目前回教徒客戶在安口客戶中只占1成，但歐陽禹堅持設置祈禱室，「回教人口將來會越來越多，現在17億，以後會增加到20億。」以客為尊的理念，徹底落實到辦公室每個角落。

本新聞文字、照片、影片專供鏡週刊會員閱覽，未經鏡週刊授權，任何媒體、社群網站、論壇等均不得引用、改寫、轉貼，以免訟累。

更多內容，歡迎訂閱鏡週刊、了解內容授權資訊。

小心意大意義，小額贊助鏡週刊！

贊助本文