2018年12月24日，前甜心主播蔡沁瑜自爆收到貨到付款的不明包裹，由於包裹外盒確實留有自己的姓名，她因而委請住家管理員代付貨款990元，回到家打開發現竟是一盒山寨版名牌口紅，並非自己網購的商品，她向物流公司查詢後，懷疑個資遭外洩，擔心身家安危，隨即向警方報案。
可疑包裹 沒買也到貨
當時，蔡沁瑜先向宅配通公司反應，業者請她形容貨物包裝的樣式後表示：「很多客人都說沒有訂貨，卻收到來自對岸的包裹，而且外頭包裝與妳形容的一模一樣。」蔡再洽詢對岸寄件人德邦物流，對方聲稱所有商品都是報關行從海關拉出來配送，「可能是把客戶的資料搞錯了。」因蔡拒絕提供銀行帳戶收取退款，最後協議下個月由快遞取件，再以現金袋退款。
此案不過是冰山一角，類似的情節層出不窮，因蔡沁瑜是公眾人物，事情又鬧上媒體，業者才願意退費，若換成一般民眾遇到相同情形，恐怕只能認栽吞掉幾百元的損失，然而，這裡面卻隱藏一連串的騙局和龐大利益。
本刊調查，近來許多民眾即使沒有訂購，也會收到不明宅配商品，這類商品一律是貨到付款，一不小心就會付錢收貨，包裹裡卻幾乎都是來自中國大陸的低廉山寨貨或過期品。
熟知內情的業者阿義表示，這些都是專收瑕疵貨的對岸淘寶業者，先透過管道取得大批俗稱「條仔」的個人資料，再依地址寄送吹風機、掃地機、香水或行車記錄器等琳瑯滿目的貨品到台灣，由倉儲物流業者交由宅配系統發送，採貨到付款方式亂槍打鳥，但因收款金額都只有幾百元，許多民眾聽見包裹上有自己的名字，往往不假思索就同意管理員或家人代墊收貨。
回收商品 成恐怖福袋
阿義說：「就算遇上機靈點的客人拒付款直接退回宅配系統也不怕，這種問題貨一樣能賣錢。」原來在成本考量下，這些回收貨品不可能再寄回對岸，在物流業倉儲累積到一定數量後，最後統一賣給批發商，做成網路上盛行的淘寶「盲包」。
盲包裡不乏山寨貨名牌球鞋、化妝保養品、假鑽戒飾品、過期茶葉或髮雕，甚至還有成分不詳的壯陽藥、減肥藥和肚臍貼布。許多夾娃娃機台主或小本生意人會購買盲包，期待盲包像福袋一樣包有好貨，就能發筆小財，但往往事與願違，輕則壞了商譽，血本無歸，重則觸犯〈商標法〉〈藥事法〉〈食品衛生管理法〉或〈刑法〉詐欺罪。
讀者阿樹即為此付出慘痛代價，他和朋友集資想做百貨生意，欲到市場擺攤兼營夾娃娃機，依循友人建議到臉書批貨社團尋求貨源，從此陷入惡夢之中。
阿樹說，他去年4月在網路上加入一個專賣盲包的LINE群組「伊婷」，並跟業者相約在桃園見面，先在一處中古車行面見邱姓老闆，接著又被帶到蘆竹區的倉庫看貨，個性阿莎力的阿樹沒有創業經驗，秉持信賴原則只要求業主好好處理商品，當場付了部分訂金預購總價11萬元、500公斤的盲包，約定貨到後繳清剩餘款項。
破鍋爛櫥 秤重品質差
6天後，500公斤的盲包依約送抵，阿樹等人抱著開獎的心情小心翼翼地拆封，首先是9只包裝盒扭曲破損的鐵鍋，1只重達2.2公斤，加計運費成本價就超過500元，有些手把甚至沒有包覆防熱材質；另有更扯的黑色燉鍋，每只淨重就要5公斤。
再打開一箱是簡易塑料衣櫥，總重達22公斤，大衣櫥1只3公斤，成本價750元，但網路上一只大衣櫥只要430元就能買到，「價錢完全不具競爭力，腐朽的衣櫥邊條一碰就脫落。」阿樹直罵：「是要賣給鬼嗎？」
才拆了約200公斤的貨情況就已慘不忍睹，阿樹打電話向對方要求部分換貨，換來5台洗鞋機，其中4台共重25公斤，另1台10.8公斤，「民眾根本不可能花1,500百元買1台6公斤的重物逛市場，更別說洗鞋機的螺絲還生鏽。」阿樹猛搖頭嘆氣，氣急敗壞地叨念。
他再度致電業者表明要換洗鞋機，卻被伊婷冷言暗酸：「奇怪了！我們都賣得出去。」阿樹則反嗆：「所有東西每公斤100元回賣給你，我願意認賠賣。」一句話堵得業者啞口無言。
後來阿樹派員工押貨至桃園2度換貨，邱男聲稱客人若要求現場挑貨，必須加付較高的成本。阿樹清點了500公斤的盲包，光包裝紙箱就重達近百公斤，單件貨品至少也有2至5公斤重，終於恍然大悟，原來這項交易賣的是「重量」而非「品質」，和朋友討論後只得認賠了事。
不肖業者 臉書上氾濫
撕下阿樹提供的盲包上的配送貼紙，下方竟還有一張日期久遠的送貨個資，才赫然發現這些貨品的寄件人雖是桃園地區的物流業者，但中國大陸才是真正的貨源出處，這些都是曾被收件人退回的貨品，上頭還貼著「退貨」2字，早在1年前就來到台灣。
本刊調查，市面上有不少專賣盲包的業者，伊婷只是其中之一，這些業者以話術向網拍賣家、夾娃娃機台主、直播主和市場百貨業主等喊話，在網路招兵買馬、奇招盡出，供貨稱斤論噸求售，獲利頗豐。以伊婷為例，估計每月可賣出200餘噸的盲包，保守以每公斤200元計算，營利可達4,000萬元，獲利難以想像。
保二總隊副隊長陳富乾表示，除非是資源回收業者販售違法貨物，否則單純的商業行為並不觸法，只是東西品質好壞問題，業者最好經由合法管道批貨，避免潛藏的投資風險。
消費者網郵購可退貨
新北市政府主任消保官王治宇表示，消費者網購或郵購時沒有檢視商品的機會，事後可能因品質不如預期而有所爭議，常在完成交易後發生爭執，消費者可依《消費者保護法》不需理由主張退貨。但若不是消費關係，則視賣方是否涉及廣告不實或產品有無瑕疪，即使無法依《消費者保護法》力爭，民眾仍可循《民法》「物之瑕疪擔保」，主張減少價金或退貨。
王治宇提醒，在夾娃娃機裡陳列劣質品可能遭到投訴，如果陳列仿冒品，或壯陽、減肥等藥品，則恐涉及不法。
