淘寶是中國大陸電商龍頭阿里巴巴旗下C2C（Customer to Customer，客戶對客戶）型態的購物網站之一，去年集團營收高達人民幣3768億元，約新台幣1.62兆元，較前一年增長51%，僅次於美國亞馬遜，更是創造出席捲全球雙11購物節的創始電商。
本刊調查，淘寶過去因法令限制數度登台未果，今年，依循蝦皮購物模式，由台灣業者取得品牌授權代理經營，以「淘寶台灣」名號捲土重來，名正言順的正式落地，強勢殺入電商市場，提供繁體中文化介面、7天鑑賞期、本地退貨，以及更為安心的超商取貨付款，把過去淘寶令人詬病的痛點一一改善，準備全力進攻台灣市場。
上週五（1日），淘寶授權代理商英商克雷達行銷長林雅雯，顧不得新辦公室還在整修，接受本刊獨家專訪，「淘寶對於台灣消費者很熟悉，但好感度還不夠，我們要強化本地化服務，包括便捷的退貨機制、多元付款方式等。」林雅雯補充，「請把全新的『淘寶台灣』和現有的『手機淘寶』當做兩家不同的公司，而『淘寶台灣』是由台灣團隊經營。」
林雅雯坦言，「我們是一個多元化的平台，有公司貨、也有俗稱的水貨，提供消費者多元選擇，同樣的商品價格的確會比現有的『手機淘寶』略高，因為需要支應在地化營運成本。」
記者實際操作「淘寶台灣」全新平台發現，無疑地蛻變成道地的台灣電商，操作介面跟目前蝦皮、PChome等相似，可望吸引到以往搞不懂集貨及直送差異的消費者。
為了要讓台灣消費者從原先的「手機淘寶」，願意轉向本土化的「淘寶台灣」平台消費，首先便豪砸上億元大打行銷戰，除了鋪天蓋地的包下捷運站、公車等鬧區戶內外廣告，吸住眾人目光外，最能打動消費者的，就是在平台上推出超狂折扣，雙11期間超過千萬項商品祭出零元免運費，還有1元清空價值百萬元的購物車等優惠活動。
