周世昌熱愛外送工作,自掏腰包訂製綠黑外套,燙上UberEats字樣,在食物箱外貼了可愛文宣,送餐時熱情有禮,接到醫院、商場之類耗時而無人願接的訂單,也充滿正面態度:「有次把十幾份麻油雞湯送到醫院,整個樓層都沒人,打電話也沒人接,等了半天才有一個護理師跑出來,說大家都緊急去支援開刀房。」
【美食外送員6】送餐也有使命感 他接醫院單就當做好事
27歲的周世昌,白天外送5小時,下午4點到凌晨12點在鹽酥雞店工作,二份工資月入5萬餘元,他好高興:「如果深夜下班沒有太累,我也會去騎車兜風,順便送餐。」
他忽然產生使命感,「接這種單子就當做好事。」送餐給醫院裡無人陪伴的產婦、病患,讓他覺得自己很重要。認真賺錢、存錢也使他心裡踏實,他夢想買房、與伴侶成家:「我應該會送餐到不能做為止。」
比起個人勞動權益,年輕的周世昌更在乎資方是否負擔過多人事成本:「顧客消費力和業績沒有成長,公司會撐不住。」
他過去在連鎖餐飲店當幹部,一例一休通過後,第一個月薪水漲到四萬多元,但公司馬上研究出變通辦法,在午、晚二班中間增加3小時空班,變相減少工時,「上有政策,下有對策,打卡永遠不會超過9小時。」
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