「在我服務那麼多癌症病友後發現，癌症治療要自費的項目實在太多了，我很幸運是因為我『夠嚴重』，才能有健保補助標靶藥物的費用，再加上自己的保險，不然很難支撐下去。」癌症希望基金會希望小站康復用品室員工小琳感慨地說。
回憶起10年前剛檢查出癌症，甚至被醫生告知剩不到6個月的時間，能先準備後事，讓小琳一度在醫院崩潰大哭，「還有好多事想做，還來不及陪著孩子長大…」所幸，靠著樂觀的態度以及保險理賠的70多萬元，小琳挺過一次又一次的癌症治療，上天多給了她3,000多個日子，每一天她都相當珍惜。
小琳說，生第一胎之前，自己使用健保卡的次數手指頭都數得出來，醫療險的配置上都只買最基本的單位，第一次動手術出院的費用，還是跟家人借了數萬元才順利繳款，10年抗癌及生活每筆支出，都只能省著花。
看過癌友到癌症希望基金會諮詢，發現大家對保險的知識很少，或是自己與保險公司的認知有相當大的差異，「如果再重來一次，醫療險的保障一定要做足。」小琳強調。
癌症希望基金會日前收集300位癌友提供的自費醫療數據，發現自費已成癌症治療的常態，在手術、化療、標靶與免疫治療中，近75%都有自費情形，其中20%的癌友平均自費金額達125萬元，尤其癌症第三、四期自費的比例、金額都比第一、二期高。
癌症希望基金會也一直在推動「補位保險」的政策，由於目前健保與商業保單的重疊性太高，希望能由政府介入、透明公開各醫院自費醫療特材等項目，讓保險公司能開發新型態保單，彌補未重疊、消費者只能自己自費的部分。
癌症希望基金會為體貼癌友，也提供免費假髮租借、及各項諮詢服務，包含保險、健康、衛教服務等，讓癌友能多加利用。
