測試間角落還神祕地放著2台待測試產品,蓋著黑布,吳仁山低調地介紹:「這個可以講,但不能曝光,因為這是伺服器廠2025年的產品。」他一手輕鬆拉出裝著20多公斤伺服器的導軌,最長可伸展到一公尺,「伺服器需要導軌是為了維修,以前機器故障,就是把機櫃拆掉,後來用滑軌就能不費力拉出機器,他們的需求是越來越薄和長,還要能載重。」
導軌即抽屜、櫃體側邊厚度不到2公分的鐵片,幫助裝置在軌道上移動,一組價格平均不到200元,南俊從3人家庭工廠起家,到去年營收19.7億元,今年5月即將上櫃,靠的便是從設計到製作一條龍,少量多樣客製化,擁有200多項的專利,打進美國前10大辦公家具廠,與家電、工具櫃市場,客戶包括惠而浦、日立等。
但2012年吳仁山想跨入高毛利的伺服器領域,慢了台灣龍頭廠「川湖」14年,耐心苦熬7年才拿下全球前2大雲端服務商訂單,他平靜地說:「要做國際大廠的生意,一定要先提升自己,才能門當戶對。」
49歲的吳仁山,不像許多管理者自帶距離感,他斯文有禮,擅長聆聽,帶記者巡廠,貼心為大家準備無線耳機與對講機,走路、用餐時也紳士地先為人開門、夾菜。
體貼是吳仁山身為長子的使命,也是深受客戶青睞的關鍵。其實,南俊由吳仁山父母與叔叔3人創立於1977年,至今母親李金蘭仍是南俊董事長,只是管理決策已全權交棒吳仁山。李金蘭回憶,當時她在電鍍廠任職會計,小叔在破產的朋友家看到閒置的沖床機,提議創業,「那時候的老闆告訴我,沖床是電鍍的上游,不用煩惱不賺錢,起初很多生意都是他介紹給我。」
出生於雲林北港的李金蘭一口流利台語,親切如鄰家阿姨,她向母親借3萬元,用借來的沖床機開始創業,沒有技術背景,先生與小叔甚至國中都沒畢業,3人租下新莊一處鐵皮屋,邊做邊學,從汽車點菸器等五金零件做起,「對方附模具,我們加工,客人給單我們就做,產量無限。」
南俊配合度高,正逢1980年代台灣電腦代工業起飛,產品也轉為桌機電源供應器的機殼,與鍵盤收納抽屜導軌,是台灣最早的導軌製造廠,透過下游廠商供貨給光寶、華碩,生意漸入高峰,卻是李金蘭壓力最大的時候,「那時一個月貨款就5千多萬元,但客戶都開票3個月,風險很高,我先生還要去應酬喝酒才收得到錢。」吳仁山見父母忙,下課便自動扛機殼、包螺絲,照顧二個妹妹,李金蘭想起仍感動,「我們從來沒叫他幫忙,他還找同學一起來打工,鐵皮屋很熱,他從來不會進辦公室吹冷氣休息。」
後來,客戶建議南俊一起西進大陸設廠做機殼,李金蘭與先生礙於資金,決定留在台灣,收掉削價競爭的機殼,專注生產導軌。