
GagaOOLala是亞洲首個、也是最大的LGBTQ+影音串流平台,服務遍及全球。除了採購節目,也參與製作原創內容《第一次遇見花香的那刻》等。目前每月活躍用戶為180萬,社群追蹤人數逾460萬,每月平均流量超過兩千萬、社群觸及逾2.2億次。開台以來營收逐年成長,於5年前開始獲利。
創辦人暨執行長林志杰回顧發展軌跡表示,成立之初以台灣為起點,接著陸續進軍東南亞和南亞,直至2020年5月在全球上線。時值疫情爆發,影音串流平台成為居家娛樂的選擇,GagaOOLala也跟著受惠,吸引許多北美和歐洲的會員。

之後隨著AI生成工具興起,GagaOOLala善用科技,透過數據分析協助平台在地化,使得行銷、宣傳和社群經營等更能精準執行。平台目前有11種語言的字幕翻譯,除了中、英文,還有泰文、馬來文、德文和法文等,有效帶動會員成長。
此外,BL影視內容愈來愈受歡迎,吸引獨立或主流製作方投入產製。早期主要來自台灣和泰國,後來日本、韓國大量投資拍攝,近期越南也推出相關作品。林志杰以遍地開花來形容產業的蓬勃發展,「我們因此能提供更多元的內容,對於吸納會員也有幫助。」

基於上述原因,GagaOOLala自2020年的75萬會員,增至今年突破500萬。去年平台註冊會員前3名來自菲律賓、美國和印尼;付費會員由美國居冠,其次依序為泰國、台灣。美國市場已連續稱霸三年,且每年持續成長。
林志杰表示,由目前會員區域分布來看,平台前15大付費市場分別在三大區塊:亞洲、美國和歐洲及其他地區,各占1/3。至於全球觀眾的女性和男性比例約7比3;前者又以18到24歲最多,占46%。

為開發美國市場,林志杰在2019年台灣通過同婚專法時,帶了一卡皮箱參加紐約同性戀解放運動—石牆暴動(Stonewall Riots)50週年活動,結束後轉赴洛杉磯。期間陸續造訪一些非營利組織負責人或意見領袖,探詢與當地同志影展或相關活動在內容與行銷方面合作的機會。他觀察,當時適逢亞裔社群在好萊塢崛起,成為布局契機。之後遇到疫情,更加速平台與相關單位的網路串聯,為日後發展奠定基礎。
內容方面,至今年7月,平台的歐美觀眾壓倒性偏好男同志和BL作品,並以日劇和泰劇為大宗,尤其前者觀看量逐年增加。GagaOOLala節目總監鍾尚宏表示,數據顯示,平台的歐美觀眾近7成,「他們都會看BL作品,而且喜歡亞洲片勝過歐美片,這種現象讓我們在選片時有很清楚的方向和邏輯,成為這一年來採購節目的標準和切入點。」

以今年6月上架的BL劇《逆愛》為例,首集便在88個國家拿下觀看冠軍,蟬聯9週之久。期間一度因影片品質升級而停播,引發全球社群哀嚎,復播後不但再度搶回當週冠軍寶座,到了8月中,仍在93個國家拿下第一,刷新該劇創下的紀錄。播畢後,接檔的《垂涎》表現不俗,播出3週即出現143%的觀看成長,是首播的2.4倍。
數據分析有助於行銷,不僅用於選片,也可做為採購金額的參考判準。

鍾尚宏表示,數據分析有助於行銷。「《垂涎》在泰國表現很好,行銷部門立即下廣告,帶動不少新訂閱戶。我們很看重數據,不僅用於選片,也可做為採購金額的參考判準。」
由於BL作品為亞洲影視產業帶來商機,泰國政府也把它列為軟實力的重點發展項目之一。鍾尚宏觀察,泰國BL劇的類型多元,可以結合歷史、黑道、虐愛、情色或科幻等元素,包羅萬象。林志杰補充,根據泰國匯商銀行經濟情報中心(SCB EIC)估計,「腐劇」在泰國娛樂媒體產值的占比在2019年為0.7%,將於今年增加至3.9%。
為擴展片源,鎖定引進男同志題材作品,希望觀眾認識粉紅電影和產製模式。

因歐美、泰國或台灣觀眾都偏愛亞洲影片,鍾尚宏與團隊今年努力蒐羅相關作品、補齊片庫。為擴展片源,他們與日本專拍粉紅電影的大藏(Okura Pictures)公司合作,鎖定引進男同志題材作品,希望鼓勵全球觀眾認識粉紅電影和產製模式。
GagaOOLala立足台灣,本地作品也是重要片源。目前平台上架逾240部台灣影視內容,類型涵蓋男女同志、酷兒和BL等,其中4成是短片。多年來,他們也自製許多相關題材的作品,約占平台所有台灣作品的21%。至於全球觀看台灣影視內容的觀眾排名,依序為美國(29%)、台灣(16%)和泰國(11%)。

林志杰引用瑞士信貸等研究機構的資料,全球LGBTQ+社群擁有逾5.6兆美元的消費潛力,認為「粉紅經濟不是小眾,而是未來娛樂產業的新主流。」他期許GagaOOLala的角色超越觀看平台,成為一個串聯創作、通路和國際影展的影視合作引擎。