我好奇明明山頂鳥明明是「婦唱夫隨」,為何由方顯裕掛名總經理?李雲霓說:「我想女人有時還是不該強出頭,終究是要尊重先生的嘛!」夫妻倆24小時黏踢踢,但個性南轅北轍,頂著一頭新染紫髮的李雲霓熱情活潑,相較下,拘謹的方顯裕只有在提到羽絨專業,才如蚌殼吐沙,打開話匣子。
李雲霓雖有商場女強人架式,但從不吝於讚美先生,「阮卡憨膽,伊負責拉韁繩、踩剎車。」對於我的所有提問,李雲霓總是禮讓「省話一哥」先答,自己再扮演補充角色;但她也不諱言:「一起工作,觀念上也不同,說沒吵架是騙人的,是這幾年才越來越沒力氣吵。」
李雲霓出身羽毛世家,早在五○年代,父親李茂交就創立樹東成衣廠、伯父詹發枝是光隆實業創辦人,當時兩家公司皆為全台排名前五十大企業。方顯裕原任職基層員警,透過朋友介紹和李雲霓相識相戀,他笑說:「婚前,岳父還透過關係,打聽我的身家背景。」
因方顯裕自認個性不適合當警察,待服滿役期後主動申請退役,之後進入光隆實業,從基層打雜做起,當時他已近30歲。「我是完全的門外漢,但台灣早期少有羽絨相關專業書籍,有句俗語說『羽毛沒博士』,這行是完全的師徒制,甚至很多時候必須靠自己摸索。」
一般人對羽絨十分陌生,總會直接聯想到潔白羽毛,事實上,當中盤商將回收鴨毛送到羽毛工廠時,沾濕的羽毛上頭不小蟲、血水與鴨糞。方顯裕直言:「第一線員工須靠手工,將羽絨與羽根做初步分類,若使用機器,怕一不小心就會破壞羽絨結構,膽子小一點的人,看到其實是會害怕!」羽毛廠第一時間就要將羽絨清洗消毒,目的是避免動物纖維腐敗發臭。
李雲霓創業後,因看準羽絨衣的內銷市場潛力,積極擘畫開設連鎖店藍圖,方顯裕則是重要幕後推手,他白天在光隆實業工作,下班後幫忙設計盤點表單,直到一九九三年才辭職。李雲霓回憶:「當時正逢人工與電腦的轉換期,得靠人力盤點,一盤就是整整兩天,盤得越勤越好,平均半年要盤點一次,多虧先生體力好又有耐心。」
夫妻倆待人謙和有禮,以往,羽絨衣市場只有半年榮景,曾有門市小姐主動詢問「夏天業績不好,要不要只聘半年就好?」李雲霓毫不考慮拒絕。她說:「開店當老闆就要有責任感,大家願意一起拚,我怎麼可能只想到自己的利益?」
草創期僅10餘位員工,主顧之間感情好,過年前是服飾業銷售旺季,門市小姐忙到沒時間逛街,李雲霓會特別抽空帶員工上百貨公司買新衣,還曾被櫃姐笑問「這些都是你女兒嗎?」因盤點做得紮實,李雲霓可2至3年才去巡一次店,充分授權信任員工。
或許是物以類聚,曾在光隆實業從基層拚成廠長的方顯裕,對待下屬也同樣充滿同理心。最讓李雲霓印象深的一次是過年前,方顯裕的下屬送禮到家中,「他不在家、我先幫忙代收,之後先生特別交代我把禮物退回去,原因是照顧下屬本就是上司的責任,怎能本末倒置、讓下屬破費送禮?」
本刊第3次和夫妻倆碰面時,是在友人作東場合,面對主人頻頻舉杯,酒酣耳熱之際,方顯裕罕見地跳出來護妻,「這杯我幫她乾了!」展現老派護花使者的溫柔。