Apple 在昨天( 21 )正式公布面開發者的 App Store 審核規則,對遊戲內課金的戰利箱、扭蛋等物品追加揭露規定。根據新審核規則的 3.3.1 條款規定,所有提供抽獎、開箱或其他隨機掉落物品的機制,都必須在消費者購買之前向他們公布每種物品的掉落機率。
這項新規定影響的遊戲無數,近來手遊多採「免費含附費項目」上架手機應用程式商店,意即玩家可以在商店內免費下載遊戲,但遊戲內附有現金購買的虛擬物件,或需要付費解鎖的關卡等。過去遊戲多提供確切的購物體驗,比如先花台幣 299 元 換取 GASH 點數,進入《 CS GO 》遊戲中購買指定槍枝,或在《 Candy Crush 》內課金換取指定道具。轉蛋、戰利品箱之類的機制雖然一直都存在,但這一兩年愈發興盛,蔚然成為手遊營運的主流模式。
日本於去年修正《景品法》,規定廠商必須標明抽獎類物品的掉落機率。起因為手遊《碧藍幻想》猴年事件,當時爆出營運商疑似控制限定 SSR 卡出現機率,又以描述技巧地誤導玩家。消費者廳最後調查結果判斷《碧藍幻想》並未違法,但這次事件爭議之大促成《景品法》再次修法,大幅度調整課金相關規定,禁止廠商再以話術誘導消費者,防止不當的表示誘引顧客消費。而日本遊戲界提出「業界自律」,網路遊戲協會也公布了與開箱有關的最新的指導原則,更細緻處理開箱機率標示等問題。中國今年 5 月正式施行開箱相關命令,規定遊戲抽獎類機制必須公告所有獎項或服務的名稱、性能、內容、數量及中獎機率,務求虛擬商品的抽取機率透明化。
今年 11 月中 EA 備受期待的大作《星際大戰:戰場前線 II 》發行,其不透明的開箱機制被質疑為「賭博」,引起全世界博弈組織與政府單位的關切,遊戲商紛紛觀望,內部自主規制的聲浪再起。課金開箱問題成為遊戲界 2017 年最後三個月討論度最高的話題。若開箱機制真的被歸類為賭博,即便是本來不認同開箱為賭博的娛樂軟體分級委員會( ESRB )、泛歐遊戲資訊組織( PEGI )等組織,也只能嚴格執行政府規範,將設有開箱的遊戲分級改為「成人向」,勢必影響遊戲普及率與營收,連帶影響平台收入,這或許就是為什麼 Apple 如此積極地開始處理開箱問題。
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