話說身為飯店集團的第3代，芭莉絲希爾頓從小就跟父母住在紐約的華爾道夫飯店，所以也常上夜店跑趴。這當然惹得父母親不高興，所以沒收她的手機、信用卡，但芭莉絲依然故我，還是想辦法就溜出門去玩。
最後父母把17歲的芭莉絲送去寄宿學校「普羅沃峽谷學校」（Provo Canyon School），展開11個月的住宿生活。當然這段經歷比不上《哈利波特》的霍格華茲魔法學院，因為芭莉絲希爾頓說在那邊，自己都在受苦。「我一到學校，我就知道這地方糟糕到不行，因為這裡應該是學校，結果重點根本不是辦學。從我早上起床到晚上睡覺的時間，都是對著我大叫、尖叫，無止盡的折磨。」
芭莉絲所謂的折磨，就是教職員會很恐怖地辱罵，「讓我覺得自己很糟糕，持續霸凌我。我想他們的目的就是要讓我崩潰，此外還有肢體上的虐待，又打又勒，不斷跟學生灌輸恐懼，希望我們太害怕，所以不敢反抗。」
除了芭莉絲本人，當年還有3位就讀的同學也出現在紀錄片訪問中，他們都證實了芭莉絲的說法。芭莉絲說，「我每天都恐慌症發作而痛哭，真的很悲慘，覺得自己像個囚犯，我討厭活著。」
過程中她企圖跟家裡的人投訴，但一點用也沒有，「我們大概2、3個月才能跟父母親聯繫，基本上是跟外界徹底隔絕。當我有一次跟父母親提到學校的狀況，讓我遇到很大的麻煩，所以就再也不敢講了。他們會打斷電話、或撕毀我寫的信。教職員都跟父母說是小孩子在捏造、撒謊，所以父母親都不知道究竟發生了什麼。」
這樣的日子到了她18歲而終於結束，芭莉絲頭也不回搬離學校，回到紐約市，再也沒跟任何人講過這件事，「我很高興可以脫離苦海，我甚至不想再重提往事。因為我覺得很丟臉，我不想多談。」至於選擇在紀錄片坦白，她說這是面對過去的創傷，好讓自己繼續前進，「惡夢結束了，我會跟父母一起看這部紀錄片，這對我們的關係會有幫助，再也沒有任何祕密了。」
不過校方則回應，2000年8月已經更換了經營權，所以之前發生的狀況他們都無法評論。芭莉絲希爾頓則說，她希望其他放任教職員任憑對學生實行打罵教育，卻對家長包裝成所謂行為矯正的學校，都能關門大吉，「我希望能替世界上所有類似遭遇的兒童、甚至成年人發聲，我願意不惜一切代價讓他們停業。」
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